纳税人的感受,从而提高他们为纳税人服务的意识。一声“请坐”,一声“稍等”,一声“慢走”,送给纳税人的不仅仅是温暖;一支钢笔,一杯热茶,一把雨伞,递给纳税人的不仅仅是关心,更是对纳税人心灵的呵护。
有位哲人说过:“如果你想散布阳光给别人,那么你心里首先应拥有和煦的阳光”。在纳税服务工作中,这样的素质我们是首先应该必须具备的。我认为,作为纳税服务中心的税务人员,我们的内心世界,应该是一个鲜花盛开的地方。在烂漫的花丛中,应有一束分外艳丽的花朵,这就是关爱。关爱中,让我们的心中永远绽放花朵,并散发出无限的芳香。
纳税人的心理是非常容易满足的,本来我们做了我们应该做的工作,纳税人仍然非常感动。曾记得××镇有位姓杨的纳税人,身体虚弱,每次到分局办税都见他额头上有细细的汉珠。碰上节假日,有时他要往返好几趟。鉴于这种情况,我向主任建议办税有困难纳税人可以上门服务。至今我还清楚记得,那位纳税人在家中接受我们的服务时眼中晶莹的泪花。
马克思说过:“人,只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完美。”对于我们一名基层人员来说,做好纳税服务工作,也就是管理呵护好了我们岚山地税品牌的“阳光办税”、分众服务和即将推出的“链式管理”。对于纳税人,对于我们税务机关,不仅仅体现双赢,而且在构建和谐社会的今天,于民幸甚,于国幸甚,我们又何乐而不为呢?原创:21mishu.com
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。过去成绩的取得,得益于各级领导的关怀培养、得益于社会各界的支持厚爱。在今后的工作中,我们××地税局纳税服务中心的兄弟姐妹们,将继续坚持不懈的努力与追求,以饱满的工作热情、以蓬勃的青春朝气,鼓荡着时代的长风,浸渍着春天的雨露阳光,走向更远更远的前方!
我们××地税人不求得到多少,只求服务更好!纳税服务-----让我们共同来呵护!
我的演讲完了,谢谢大家!