立和维持好一个良好的人文环境，无疑能为全局工作高效、畅通、有序地运转提供保障。
协调与沟通工作可分两个方面同步进行：
一是协调好广播局与其它单位和社会公众的关系。其中重点做好上级主管部门、与事业发展相关联的政府职能部门以及保证办公正常运转的管理部门的协调沟通工作，以争取更加广泛的支持。
二是做好局机关内部以及与局属各单位的协调与沟通。处理好两者间的关系。确保政令畅通；另一方面要如实反映基层单位和群众的要求，上传下达、沟通联系、化解矛盾，对存在问题协调处理，以取得相互理解和相互信任，进而维护全局的整体利益，保护上下协调统一；局内各部门，除了一些常规性工作外，实行局里总体目标过程中，办公室应主动沟通执行情况，协调解决存在问题，以达到步调一致。
第三加强基础建设。保证办公室工作灵活、高效地运转。
但绝对不是没有规律可循，办公室工作千头万绪。对基础性和日常性工作，完全能够在宏观预测和超前服务上下功夫，并用严格的规章制度加以规范和约束，使各项工作能够有条不紊地展开。
一、建立严格的工作程序。
如会议的组织准备；各种公文、函电的处理；档案的接收、保管和使用；车辆的派遣、管理、服务以及交通安全工作；各种设备、设施的购买、保管和使用都建立明晰的工作程序，对经常性的工作。这些程序可把办公使工作“链条化”程序化”能把杂乱、复杂的工作简单化，制订的过程中，要保证科学合理，便于实施，以达到事半功倍的效果。
二、对全年性、季节性的常规工作以及可预见的大型活动如“龙舟节”凤凰节”要有计划地做好组织准备工作。
三、对办公室工作的管理上建立岗位责任制和目标考核管理办法。使目标到岗、责任到人，让每项工作都有要求、有进度、有措施、有结果、有责任者、有奖惩办法，以求工作实效。
各位领导、各位同事：如果有机会参与局办公室的工作，以上是对办公室工作的肤浅理解、工作思路和工作方法。倍感幸运，如果真是这样，座的每一位都是服务对象，即便为工作说干嘴、跑断腿、累弯腰，也在所不惜，因为这是冷静思考的结果，也是心甘情愿的选择！