强管理。广大机关干部要切实担当起物管小区的具体联系人职责,要通过工作重心定位到社区、下移到小区,积极会同城管、公安派驻人员、社区工作人员,经常与物业企业研究和解决物业管理工作中出现的突出矛盾和问题,确保社区综合管理、物业管理矛盾纠纷就地得到及时、有效的解决。街道物业管理服务中心要全面履行街道物业管理方面的居民投诉调解及住宅小区的应急维修服务,以此切实解决好物业管理领域的各类矛盾。
4、加强行政管理力度。全面开展小区物业管理达标创优活动。通过四个月时间,建立健全物管办、物管站等机构,组织开展业主委员会、物业服务企业达标创优活动。要举全街之力,强势推进住宅小区的物业纠纷化解和属地管理小区存在的“六乱”现象。对影响公共利益、违反城市管理和业主公约规定的各类突出问题,开展集中整治,确保短期内收到明显成效,让广大城市居民深切感受到物业管理水平的明显提高。要以“城市管理年”活动为抓手,切实抓好违法建设整治、小区绿化管护、环境卫生整治等基础工作,实现物业管理工作新跨越。四、精心组织,强化领导,全力开创物业管理新局面物业管理难是各地城市管理中的“顽症”,要想有所突破,必须强化领导,精心组织、创新举措、强力推进。
一是配强工作班子。街道、社区必须立即组建好领导小组与工作班子。机关全体人员分别定到属地住宅小区指导、协调、督查物业管理工作。明确责任、明确目标,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
二是健全工作机制。在由市政府机关职能部门和属地条块部门参与的物业管理联席会议制度下,每季度召开一次联席会议,协调解决工作中所遇到的各类问题。
三是强化奖惩考核。通过物业公司上交保证金和街道财政划拨等渠道筹措资金,对物业公司实施奖惩,激发物业公司承诺服务、主动服务、为民服务的积极性。
四是加大宣传力度。利用各种媒体,大力宣传本次物业管理达标创优的目的、意义、工作举措,有效提升社会各界和市民对本次活动的认识、认知和认同。
五是强化督查监察。纪检监察部门要始终参与本次活动的全过程,切实加强对物业管理达标创优活动的工作督查、过程督查和纪律督查,为活动提供有力的政治保证和纪律保证。同志们,物业管理工作是事关我们街道工作的全局,任务艰巨、意义重大。全街上下以及各驻街单位要迅速行动起来,以更高的热情,更大的干劲,更实的作风,创新工作举措,狠抓工作落实,为建设富裕和谐秀美的“幸福宜城”作出更大的贡献。