、社会知情权;
12、建立“湖州检验检疫局行政服务办事中心”。
湖州海关
1、关员业务素质和岗位适应能力的提高;
2、政策和海关业务知识宣传不够;
3、减免税设备按权限审批问题;
4、关务公开信息更新不够及时问题;
5、防范化解廉政风险问题。
1、根据《湖州海关2006年干部教育培训工作计划》抓好落实,以提高关员的业务理论水平和实际操作水平;
2、一是加强同新闻媒体的联系配合,宣传海关有关政策法规和服务措施;二是对三县二区开展政策法规宣传;三是利用海关网页及时宣传新政策;
3、加强对企业提供资料的审核,确保上送后不被退回;及时与上级相关部门沟通,争取审批主动;保持与企业的联系沟通,及时反馈相关信息;
4、一方面要求经办人员提高工作效率;另一方面要完善关务公开工作,督促服务承诺制、首问负责制、一次告知制等便民措施的落实;
5、严格落实领导干部“一岗双责”制度,认真执行“海关人员六项禁令”,组织开展“树新风,促和谐”廉政共建活动,利用内控治理系统对廉政状况进行监控,加强与地方纠风办联系沟通,发挥社会廉政行风监督员作用,积极参与地方行风评议活动。
市烟草局
1、卷烟市场不同程度存在贩运和销售假冒卷烟问题,损害了国家和消费者利益;
2、无证经营对持证合法经营者的利益带来一定冲击,群众有所反映;
3、卷烟货源供给,非凡是低档品牌供给满足不了市场需求,群众意见较多;
4、由于电话订货有一定时间限制,有些客户因种种原因不能在规定时限内及时订货,经营受到影响;
5、紧贴基层、服务基层意识不强,非凡是在解决一些实际问题上还做得不够好。
1、推进市、县专卖治理一体化建设,进一步加大打击和取缔力度,并在媒体设立曝光台,对销假情况予以曝光,加强威慑力;
2、加强对《行政许可法》和烟草专卖许可合理布局有关规定的宣传;
3、加强与客户的沟通,说清由于烟草工业企业正在重组调整,一些卷烟品牌因整合断缺;
4、尽可能做好货源采购工作,找准适合本地区的替代产品,以满足低档卷烟的供给需求;
5、设立客户投诉处理中心,受理的投诉在24小时内给予处理和答复;
6、每年为基层办1-2件实事。
人民银行湖州市中心支行
1、各部门之间、干部员工之间对加强作风建设的熟悉上还存在差异,表现在强化服务的观念上和工作创新的手段上还要进一步增强与时俱进意识和服务意识;
2、在工作效能建设上,还需进一步处理好规范与效率,原则性与灵活性的关系;
3、在监督机制上,还需更进一步的研究和探索加强行为规范、提升服务质量的考核与评价体系。
1、加强宣传教育。在员工中深入开展“金融生态环境建设年”、“外汇服务推进年”、“机关效能建设年”活动,加强对经济金融的服务;
2、正确处理规范与服务的关系。开展“建效能机关、创一流业绩”的效能建设年活动和“我的岗位百分百、工作质量每一天”的劳动竞赛活动,加大对新农村建设的金融支持,加强政策引导,强化外汇治理和服务,加快支付体系建设,开展反假币宣传“七个一”活动,做好农村反假币知识的普及工作;
3、强化监督考核。继续公开效能举报电话、设立服务窗口意见箱、开展问卷调查等行风评议方式。通过效能监察和日常监督考核等多种手段,全
面监督员工履职行为和服务行为,对治理
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