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工商局局长学习实践科学发展观活动心得以科学发展理念建设服务型工商

济建设,努力完成工作任务。

三是当好人民公仆。立党为公,执政为民,是“三个代表”重要思想的核心。“德莫过于爱民,行莫过于利民”,我们做任何事情,都必须把群众的呼声当作第一信号,把群众的利益当作第一考虑,把群众的满意当作第一标准。

其次,建设“四型”机关,必须以科学发展理念为指导

学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设,要突出解放思想、突出实践特色、突出解决问题,达到干部经常受教育、科学发展上水平、群众真正得实惠。

1、端正学风,讲求实效,建设充满活力的学习型机关。坚持“一月一法一主题”学习活动,采取“一季一考试”检验方式

建立终身学习制度。相对于以往改革开放的实践而言,在贯彻落实科学发展观的实践中不仅有许多新的问题需要我们熟悉和解决,而且有许多新的知识需要我们学习。这就要求我们充分地认识到,贯彻落实科学发展观的能力中包括学习能力,提高贯彻落实科学发展观能力的过程中不应忽视学习能力的提高。在知识经济时代,学习能力是生存和发展的前提条件之一。我们必须时刻保持对新知识的敏感和吸取新知识的冲动。

设立“终身教育培训账户”制度。县处级以上党政领导干部五年内培训累计不少于3个月,一般干部每年培训累计不少于12天。“终身教育培训账户”是指以书面记载的方式,按照全员培训的要求和干部管理权限,建立干部教育培训档案,将每一位干部五年内参加各级各类学习培训的基本情况进行详细登记,记录在案,做到有据可查。建立干部“终身教育培训账户”,对深入开展新一轮大规模培训干部,实现干部培训规模、质量与效益的统一,增强干部培训学习内在动力,树立干部终身学习理念和营造奋发向上的良好氛围,必将产生重大而深远的影响。

2、转变作风,求真务实,建设群众满意的服务型机关。大兴勤政为民之风,开展“延伸”服务工作,最大限度满足群众需求。高质量的工商服务就是要立足职能,关注民生,以促进地方经济发展为己任,增强大局意识、发展意识、责任意识,对国家和人民负责,为地方经济服务,有效的监管市场主体。建设服务型工商,要正确处理执法与服务的关系,认清执法是手段,服务

是目的。执法本身就是一种服务,没有有效的监管执法,就没有公平有序的市场环境,也无从谈起为地方经济发展服务。要体现工商服务,就必须改变传统的行政强制式执法行为,而要按照“五摒弃、五树立”的要求,把执法行为转变成让各类市场主体和广大群众易于接受、能够理解的服务行为,融执法于服务中;同时加之政策上的优惠扶持、行政行为上的规范与制约,寓服务于执法之中,实现执法与服务的双赢。

结合我局实际,一是建立各级局(所)政务服务窗口值班长席位。负责管理办事大厅和对前来办事的企业、群众的首问负责、解答询问、引导办理等工作,切实转变工作作风。要求工作人员做到:“微笑甜一点、热情浓一点,说话轻一点、沟通多一点,动作快一点、效率高一点,做事勤一点、服务细一点”。二是要完善流动工商巡回服务工作,辅之以移动执法平台规范市场。一方面利用信息化手段实现高效率的监管,解决监管盲区问题;另一方面主动靠前、贴近群众搞好服务工作,体现亲民、爱民政策。三是坚持为大中型企业上门集中年检和为边远地区个体户上门验照、办理营业执照服务方式,为他们排忧解难。四是严格执行“休息日预约办件”工作制度,为招商引资企业和需要急件办理的市场主体实行特别服务。

3、解放思想,与进俱进,建设规范高效的

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