人的意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人服务。残联工作性质的群团性、工作对象的广泛性、工作方法的社会性，决定了我们必须将工作重心下移，积极主动深入基层，深入到最困难的残疾人中去，大兴调查研究之风。在调查研究中发现问题，弄清情况，思考问题，解决问题，做到未雨绸缪，科学决策。超级秘书网：https://
（四）要主动联系沟通
联系增进理解，沟通产生信任。残联机构编制少、工作范围广、工作内容多的现状，决定了我们必须采取积极主动的方式联系沟通，不断加深感情，掌握思想动态，切实解决问题和化解矛盾。一方面，必须打破封闭心理，强化开放意识，主动加强与各部门、各单位联系沟通，积极反映残疾人的意见和要求，争取各方配合支持，帮助解决残疾人面临的劳动就业、康复培训、脱贫致富、文体教育等突出困难与问题，维护和保障残疾人的合法权益。另一方面，加强对残疾人的教育沟通工作。对待和解决残疾人反映的问题和困难，要体现爱心、细心、耐心和尽心，想为残疾人所想，急为残疾人所急，能解决的要主动及时为他们送政策、送技术、送项目、送资金加以解决。不能立即解决的，要以春风化雨般的态度和朋友般的热情，做好解释疏导工作，鼓励他们自强奋进。通过主动联系沟通，既让残疾人全面了解政策法规，又把矛盾化解在基层。
（五）要主动进取奉献
残疾人群体的特殊性和残联工作的艰巨性，要求每一个残疾人工作者必须牢固树立“一切为了残疾人”的思想，把“八荣八耻”和“执政为民、服务发展”的要求转化为残联干部的自觉行动，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德，把残疾人工作当作自己奋斗的事业而不仅仅是谋生的职业，爱岗敬业，积极主动，锐意进取，把自己的全部精力和热情投入到带领残疾人致富奔小康、构建和谐社会的伟大事业中去。
（六）要主动宣传造势
所谓造势，就是通过积极努力，最大限度地凝聚能量，谋求外力支持，主动营造于自己有利的环境、格局和态势。有些地方残联多年来埋头做了大量工作却默默无闻，社会影响小，群众认可度低。中国残联邓朴方主席曾意味深长地说过：“不是别人不人道，而是别人不知道”。残联工作一定要积极宣传造势，通过报纸、电视、广播、网站等媒体的强势宣传，形成多渠道、多载体、多层次、全方位的宣传格局，让社会和群众知道残联“在干事、能干事、会干事”，知道残疾人不光是社会的救济者，同样也是社会物质财富和精神财富的创造者，知道关心帮助残疾人是我国的传统美德，最大限度地为残疾人事业的发展营造良好的工作氛围和社会氛围。