范执法人员行为，积极探索完善符合基层工作实际的岗位责任制、目标责任制和各项工作制度，用制度管人、管事、管物，严格按制度程序开展工作，形成工作制度化、规范化。
（四）营造一个好环境。
一是工作环境好。大力开展“文明单位”、“文明行业”等创建活动，加强精神文明建设步伐，加强基层规范化建设力度，建立切实有效的制度和措施，保证单位工作及生活区域环境面貌整洁优美。办公用品、器材装备、报刊书籍、衣服鞋帽等摆放整齐有序；门窗、墙壁、桌面、柜台整洁；室内、外因地制宜绿化美化好，无脏、乱、差现象。二是外围环境好。主动争取各级党委和政府的领导，加强与其他部门的配合协作，积极主动地协调好各方面的关系，认真落实联席会议制度，做好信息的交换与共享，积极拓展合作领域，广泛宣传工商工作的亮点和工商队伍的精神风貌，让广大人民群众进一步了解工商、理解工商、支持工商，营造内外关系协调、内和外顺的好环境。三是执法环境好。进一步加大党内监督、法律监督、行政监督、组织监督、群众监督、新闻监督力度，克服松懈和畏难情绪，促进规范化管理，积极探索市场监管和行政执法的规律，建立有效的综合治理机制，振奋精神，严格执法，在全社会形成一个人人关心工商、人人支持工商的良好执法环境。
（五）搭建一个好平台。
一是按照加强管理、有利服务、讲求效率的要求，规范内外部机构设置，明确职责分工，优化业务流程，避免职责不清、推诿扯皮、效率低下等问题的发生；广泛开展“送法到机关”、“送法到乡村”、“送法到社区”、“送法到校园”、“送法到企业”、“送法到单位”等执法普法主题活动，营造学法用法的氛围。二是打造为民服务窗口，培育合格、规范的市场主体，逐步规范企业经营行为，实现全面、适时、快捷的监管，全面提升其整体素质和市场竞争力，推行首问负责、一次讲清、限时服务、延时服务、跟踪服务、行政不作为追究各项制度，积极做好引导规范工作，提升服务质量，扶持社会弱势群体合法经营，并以提高业务技能为切入点，充分发挥人的主观能动性，通过素质教育，提高干部职工的办事水平，增强干部职工服务意识的自觉性。三是牢固树立“群众利益无小事”的理念，抓住人民群众和社会关注的消费热点、焦点和难点问题，建立乡镇、村委会“一会两站”农村维权网络，加强流通领域商品质量和食品安全监管，积极开展服务社会主义新农村活动，积极查处制售假冒伪劣商品、商标侵权、广告违法、垄断经营、传销
（六）树立一个好形象。
一是廉政形象好。将党风廉政建设和反腐败工作与业务工作同布置、同落实、同检查，继续落实党风廉政建设责任制，促进廉洁从政；继续开展廉政文化建设进机关、进基层、进岗位、进家庭、进市场、进企业“六进活动”，营造机关、基层浓厚的党风廉政建设文化氛围，使干部职工在潜移默化中增强廉政意识，不断提高我县工商的拒腐防变能力。二是执法形象好。以“案、费、证、照”为重点，以治理“吃、拿、卡、要”为突破口，不收人情费，不办人情案，依法行政，强化监督，深入开展纠风治乱，确保公平公正执法。三是办事形象好。坚持为群众提供快捷高效的服务，继续执行规范的工作流程，实行首问负责制、业务一口清、限时办结制等制度，全面推行文明用语，礼貌待人，热情耐心，细心解答；急事急办，特事特办，及时为群众排忧解难，建立与管理对象之间和谐的管理关系。四是队伍形象好。按照“政治坚定、业务精通、执法严格、公正廉洁、作风优良”的要求，加强干部职工政治理论学习，注重业务技