事关安全的每位员工未能解读安全,形成了受众缺失。制度体系中有责任制度但未覆盖到每个岗位,只有中层以上的责任制,员工层面缺乏安全责任制度,形成了责任是上层的依赖性认识,没有恢复作业者是本岗位安全责任主体的本面目。管理制度中缺乏将理念贯穿的设计,理念导向不明确。包含作业规程、安全规程的运行制度在“预防”二字上不突出,关键要素不详细,缺乏对人的状态进行规程。制度的运行多以上墙挂贴代表执行,员工未熟知更未理解。监督考核偏重于现场检查是对的,但对各层面监督的侧重点不突出,系统性缺乏。
二、走出安全方法论之误区
一是依靠对象之迷雾。每个人因行业、工种、岗位之不同而工作内容不尽相同,但有一点是共同的,那就是安全不分工种专业,安全是全员之工作,安全必须依靠全员之努力,每个人是本岗位作业安全的责任主体。
二是工作方式之陷阱。安全工作之理念、制度、目标多是自上而下逐级传达传递,其方式多是“命令式”、“要求式”、“会议式”、“读稿式”、“活动式”等,以此来彰显工作开展。安全隐患是排查整改式,偏重以物为中心的现场硬件检查,检查了“所以”,未深查之“所以然”。
三是安全工作方向之疑惑。现行标准化管理系统以物质资源为主导建设,闭环系统对“物”而建,使人力资源这一关键要素处于边缘化。对事故处理的“四不放过”多以惩罚结束,未深究人的受教育程度,未深查人的原因。
四是人力资源管理之传统。现行人力资源管理中主要的业务依然是工资、社保、福利待遇管理、劳动管理、技术职称管理等,以国家劳动人事政策执行为主的传统内容。而服务于企业发展需求和员工成长的技能培训、综合素质培训、思想理念培训、薪酬激励设计等处于初级地位,现代人思想多元化多样化、业务思想素质参差不齐,如何培训作业者特别是从事高危行业的工作人员是当务之急。
三、再造管理流程之良区
一是安全理念再造。回归安全责任之本来面目,每个作业者是本岗位安全之责任主体,建立与责任对应的制度管理、绩效评价、培训教练系统,使责任落实而安全意识得到强化,消除依赖推诿。确立安全隐患是人人、事事、时时、处处都有的预警认知,以此来进行体系设计,解决“头重脚轻”的问题;确立安全隐患宁信其有不信其无的思维判定模式,消除麻痹侥幸心理;依靠全员全过程关注安全,使各层面的工作重点、思维重点与职位功能相结合,防止中层、基层都在照本宣科高层的宏观要求等,以解读为思维方法,使各层面的应有管理功能发挥出来。
确立文化是实践行动的建设理念。无事故是各层面的第一绩效,思想理念的漏项和软项,使人们难以捕捉隐患之本,换来的是隐患积累和事故发生。以认知、思维的再造解读“安全第一”的工作方针。消除思想理念上的软区、误区、盲区。
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