要体现“三个代表”的要求，实现“三个代表”的目的，就必须把维护人民群众的利益作为企业发展的根本宗旨，将企业的发展与社会的发展结合起来，让烟草企业摆脱孤立的企业发展观念，走向社会。为此，我们强化了企业服务社会、回报社会的理念。
一、大力加强精神文明和职业道德建设。我们印发了《精神文明建设五年规划》等一系列文件，系统、有目的地在全员中开展了精神文明建设。通过召开精神文明建设专题会议，开展“三个代表”学教活动，强化了“三个代表”的重要思想，强化了烟草专卖与人民群众利益血肉相连的关系，从而在干部职工思想观念上牢固树立起“群众第一”的观点。
二、坚持不懈地开展卷烟打假活动，维护消费者的利益。打击卷烟制假、售假活动，也是代表人民群众利益的一个具体体现，更是巩固烟草专卖地位、保证烟草行业持续发展的一个重要措施。我们坚持积极争取地方党委、政府的重视、指导和支持，联合各方面力量，调动各种积极因素，努力营造一个好的专卖环境。去年以来，我们已连续召开了3次全市卷烟联合打击贩售假烟和规范烟草市场经济秩序的工作会议，对协助卷烟打假工作突出的单位给予重奖，对影响恶劣的违法经营者追究刑事责任，受到了消费者和社会各界的一致好评。
三、改变狭隘的企业意识，树立社会大观念。烟草行业的发展得益于国家法律的保护，也得益于社会的关心、支持和帮助。我们在推动企业持续发展的过程中，必须大力强化服务社会、回报社会的理念，努力将企业的发展与社会的发展融为一体。为此，我们踊跃参加了亮化美化城市等有关活动，积极开展了“双联”、扶贫、军民共建和送暖和、献爱心等活动，为对口扶贫乡镇捐款，为贫困学生、残协、教育基金会和慈善总会献爱心，强化回报社会的意识，极大地提升了企业形象，这些活动也加深了社会对烟草专卖的熟悉，为企业的持续发展打下了坚实的社会基础。
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