办解决，采取有效措施积极化解矛盾，确保人民群众反映的问题得到及时处理。
三、加强行风建设
1、服务规范。建立健全各级各类人务行为规范，明确职责。服务“窗口”有岗位规范。服务人员佩带胸卡，仪表端正，语言文明，纪律严明。
2、服务质量。坚持以病人为中心，落实便民措施，解决好住院病人吃饭难、上厕所难、洗澡难的突出问题。抓好“窗口”建设，消除“三长一短”现象。推行门诊首院、首科、首诊负责制，无推诿病人现象。
3、专项治理。坚决纠正医疗服务中收受回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风，全面实行办事公开制度，积极推进医务公开，完善住院费用清单制、医疗收费及药品价格公示制度和查询制度，广泛接受社会和群众监督。对违反上述规定的，视情节轻重，给予警告、责令暂停执业活动，直至吊销其执业证书。
4、药械招标。健全和完善药品集中招标采购制度，对药品和大中型医疗器械实行集中招标采购，杜绝药械采购工作中的不正之风。
举报投诉电话：4809600。
15、靖江市供电公司
一、开通供电服务“绿色通道”。 为服务沿江开发和适应建立优质服务常态运行机制的要求，在供电营业厅设立供电服务“绿色通道”办公室， 明确工作标准，建立客户经理制度，全面负责沿江开发客户用电工程的业务接洽和协调客户用电业务整个流程的流转。
二、进一步抓好电网建设。进一步加强对沿江开发区电网规划的研究，科学预测电网需求总量和布局，加大电网建设投入，加快电网建设步伐，不断满足地方经济发展需求。
三、推行供电服务承诺制。实行首问负责制、一告查实待岗制、服务承诺考核制。
四、进一步完善窗口服务功能。
1、在城区和农村设立13个营业用电窗口；
2、窗口人员实行统一着装、挂牌上岗，执行规范化服务标准；
3、在所有窗口内公开8项服务承诺，公开各项业务流程及收费标准，及时公开电费电价收费标准及相关政策，提供服务指南及各项服务咨询；
4、公开95598全国统一供电服务热线及各区域抢报修电话号码；
5、营业窗口内设置客户书写台、意见簿、举报箱以及各项便民措施；
6、实现城乡用电同网同价，坚持农村用电“三公开、四到户、五统一”制度。即：实行用户的电量、电价、电费“三公开”制度，推行销售、抄表、收费、服务“四到户”办法，全面推行电价、发票、抄表、核算、考核“五统一”措施；
7、营业窗口服务实行无午休、无节假日，抢报修实行24小时值班制，做到城区45分钟、农村90分钟到达事故抢修现场。
五、进一步抓好热点服务。加大资金投入，逐步实行分时电价，方便客户缴费，实行银行代收。
六、坚持停电信息预告制度。做到提前一周在《靖江日报》发布正常检修停电信息，重要客户实行电话通知预告。
七、着力提升全员的综合素质。公司全体人员实行文明办公，使用文明用语，形成良好的文明服务氛围。
八、认真贯彻《电力法》。加大对电力法律法规和电力设施保护条例的宣传力度，做到依法供用电。
16、靖江市林牧渔业局
一、实行首问负责制
凡与市林牧渔业
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