sp; 三、通过查找问题,深刻分析原因,对照新时期共产党员先进性的具体要求,局党政班子制定了如下整改措施:
(一)、抓学习,提高素质。
一是班子成员要带头主动抓好政治理论和业务知识的学习,增强为人民服务的本领,提高工作的指导水平,决策水平和指挥能力。二是制定落实强有力的学习措施。如:年初学习计划每周五下午的政治学习制度等,做到以后的学习步入正规化和制度化。三是丰富集中学习内容。改变学业务多、学政治少,学理论多、联系实际少,重业务、轻政治的不良学风。四是抓住学习重点,加强有针对性的组织学习。如:加强政治理论学习,提高解决问题的实际能力;加强法律法规学习,提高业务素质;加强世界观、人生观、价值观的改造,增强为人民服务意识,提高服务质量。五是班子成员要在读原著、写心得的基础上,注重开展调研工作,带头下到各街道、各乡镇了解实际情况,倾听老百姓呼声,解决实际问题。
(二)、抓班子,增强凝聚力
一是认真落实民主集中制。党政一把手要切实负起总责,加强对班子成员管理和教育,努力提高综合素质,认真落实民主集中制,做到一周一次局务会,一月一次局务扩大会,杜绝一人说了算的现象,充分调动和发挥班子成员的主观能动性,增强班子的凝聚力和战斗力。二是加强领导班子参与指导,示范带动的作用,将局班子成员细致分工。房地产管理工作是一项面向群众的基础工作,局领导班子一定要加强管理和指导,做到从群众中来,到群众中去,事事率先垂范,在工作中敢于吃苦,分配中乐于吃亏,危险时勇于牺牲,个人利益与国家利益,集体利益与整体利益发生矛盾时服从大局,不讨价还价,乐于奉献。
(三)、抓管理,创朴实行风
一是完善服务标准,使服务管理规范化。根据我局工作是面向群众的“窗口”这一特点,要进一步完善落实职业道德、考勤、持证上岗、文明用语、业务接待、公房报修、权证限时办理等10多项规章制度,明确工作人员在为用户服务时话怎样说,事怎样做,什么样的举止符合要求,多少时间之内必须办完哪项业务,违反了哪条规定该受什么处罚。彻底杜绝过去“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。
二是加强对规范服务的监督。在局大门口重新制作办事流程图、收费项目表,做到“六公开”,即:办事机构公开、人员职责公开、办事制度公开、工作程序公开、政策条件公开、办事结果公开。同时设立举报电话和举报箱,聘请行风监督员,对经群众反映强烈,态度生硬,服务质量差、利用职权索拿卡要财物的,经过查实后一定按制度处罚,情节严重的加倍处罚。
三是继续推行“首问工作负责制”。即只要是来办事的群众,走进他需办理手续的第一道程序的业务股室大门,该股室负责办理其业务的工作人员就必须带领办事的群众到下一股室办理手续,不要办事的群众自己楼上楼下跑来跑去。
(四)、抓经济,培植新财源。
发展是党执政兴国第一要务,同样,发展也是一个单位的第一要务,房管局要走向兴旺发达,就必须谋发展、长考虑,因循守旧,安于现状达不到经济快速增长的目的的。第一、按照政策和标准严格收费,非特殊情况决不减免;第二、服从全县大局,贯彻执行县委县政府对破产企业改制收费的有关优惠政策;第三、搞活房地产开发,让局房地产开发公司真正走出去,增强市场