民情，了解民意，切实解决好关系群众利益的突出问题，要想群众之所想，急群众之所急，为群众谋好利益。要改进领导方式和工作方法，减少文山会海，减少不必要的应酬。建立健全联系群众的制度，改进干部考核标准和方法，大兴调查研究之风，通过深入细致地调查研究，力求做到讲真话、报实情、办实事、求实效，非凡要把抓落实作为推进各项工作的要害环节，努力形成真抓实干、狠抓落实、注重实效的工作作风。
当前，在工作作风方面群众反映最强烈的有两大问题，一是形式主义，二是官僚主义。这必须引起我们各级党组织的高度重视，必须痛下决心把这两股歪风煞住，越快越好。我们做工作，需要有一种形式，但不能搞形式主义。搞形式主义，要害是只图虚名，不务实效。比如，我们有的干部做工作，不去认真执行公司精神，也不去了解下情，习惯于做表面文章，喊口号；有的沉湎于文山会海、应付上级应付群众；有的只说空话套话，不干实事；有的则报喜不报忧，掩盖矛盾和问题，以致酿成恶果。最近发生的集体工群体性上访事件，其中一个重要原因，就是由于工作不落实、不扎实、不切实。这种风气假如不纠正，不仅会导致党的路线方针政策和公司党政改革措施无法落实，而且必然会出乱子，甚至出大乱子。
官僚主义作风，要害是脱离群众。在一些单位和部门，有的干部无所专心，严重脱离群众，引起了群众的强烈不满。对官僚主义作风，我们要熟悉它的危害性，而且要深刻熟悉它产生的根源。官僚主义，在很大程度上源于我国封建社会形成的“官本位”意识。所谓“官本位”，就是“以官为本”，一切为了做官，有了官位，就什么东西都有了，“一人得道，鸡犬升天”。这种“官本位”意识，流传了几千年，至今在我国社会生活中仍然有着很深的影响。一些共产党员和党领导干部，也自觉不自学会做了这种“官本位”意识的俘虏，于是跑官、买官的现象出来了；弄虚作假，虚报浮夸，骗取荣誉和职位的现象出来了；明哲保身，不思进取，但求无过，一切为了保官的现象出来了；以权谋私的现象出来了。“官本位”意识的要害之大，有目共睹。因此，对于历史上遗留下来的“官本位”意识，我们必须狠狠批判和果断破除。
“实干兴邦，空谈误国”。各级领导干部必须时时处处坚持重实际、说实话、务实事、求实效，必须大力发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风，狠煞形式主义、官僚主义的歪风。都要努力结合自己的工作实际创造性地做好工作，想群众之所虑，急群众之所难，谋群众之所求，扎扎实实地解决好关系改革发展稳定全局和影响群众生产生活的各种紧迫问题，以改进工作作风的实际行动取信于民。
五、认真贯彻执行党的群众工作路线，不断加强和改进企业党的领导作风建设
领导作风是领导干部在领导实践中表现出来的态度、行为、风格和方式方法，其实质是实践三个代表的意识问题、能力问题、水平问题。它是思想作风、学风、工作作风、生活作风在领导干部身上的综合反映，在领导实践中的具体体现。领导作风建设的水平在一定程度上决定着其他作风建设的水平，也体现着其他作风建设的成果。新时期的领导作风，既要继续优良传统，又要反映时代要求、体现时代精神，适应四个多样化的新形势和办公条件日趋自动化的新情况。
加强和改进领导作风，各级干部必须做到毫不动摇地坚持党的群众路线，正确熟悉和使用手中的权力，满腔热情地做好群众工作，真心诚意地为群众办实事、办好事。而要加强党同职工群众的联系就要做到两个正确对待。首先，正确对待自己。人贵有自知之明。一个人本事再大，也不可能全知全能。离开集体的努力，同志的帮助，任何个人都不可能单枪匹马闯天下而获得成功。因此，领导干部必须摆正自己在集体中的位置，树立起谦虚谨