安全生产工作贯彻“预防为主,防治结合”的方针,认真落实各项安全法规、制度,确保了全年无任何通信、火灾、人员伤亡事故和资金票卡案件发生。
(六)扎实开展先进性教育活动,促进了公司跨越发展
分公司从2005年7月正式启动保持共产党员先进性教育活动,在市委先教办巡查组和省公司党组先教办的具体指导下,通过学习动员、分析评议、整改提高三个阶段,进一步增强了党性熟悉,提高了党员素质,加强了党的组织建设,促进了生产经营中各项工作的推动,取得了显著成效。非凡是在党员中开展一对一、一帮一党员联系员工的凝聚力工程,受到市委先教办巡查组和省公司党组先教办的高度评价,分公司67名党员通过一对一、一帮一联系员工群众77名,党员及被联系人占现有员工总数的三分之二,全体党员对身边的员工进行了帮思想、帮学习、帮工作、帮困难的“四帮”活动。在活动中,分公司合作伙伴—代维公司驻盐边县永兴乡巡线员邓良诚家中遭受严重洪涝灾难,造成住房、粮田被毁,经济损失十分严重,分公司得知灾情后,立即在党员中倡议开展救灾捐助活动,在党员的带动下,员工群众也积极参
加到捐助活动中来,先后共收到捐款5923元,先教办立即将捐款送到了邓良诚手中,及时缓解了灾情。
(七)加强三个文明建设,确保全面协调发展
积极开展企业精神文明创建工作,形成了企业一把手两手抓,一班人抓两手,党、政、工、团共同参与的建设机制。建立健全了企业文化建设的组织保障体系,各部门、区县营业部确定了一名副职或治理人员进行对口衔接和工作安排,广泛建立了企业文化建设的传播渠道体系。召开职代会,选举产生了新一届工会委员会。工会围绕中心工作,加强民主治理、企务公开,开展各类劳动竞赛、员工业余文体活动,为促进企业“三个文明”建设做出了新贡献,确保了全面协调发展。
回首2005,分公司全体员工在2004年的优秀业绩面前,变压力为动力,勇于挑战“大小年”现象,上下齐心、共同努力,仍然取得了很好的业绩。按省公司绩效考核办法,kpi考核列全省第三名,继续被评为全省年度先进单位,分公司市场经营部、网络维护部网优工程中心被评为全省2005年度先进集体,网络维护部杨莉同志被评为全省2005年度标兵,市场经营部陶波同志被评为全省2005年度先进个人。丰硕的果实饱含着全体员工的辛勤劳动和无私奉献,也离不开广大客户以及社会各界的支持和信任。在此,我代表分公司向为公司发展做出贡献的广大员工、员工家属、离退休老同志表示崇高敬意!向长期以来关心、支持和帮助中国移动发展的广大客户以及各级党政部门、社会各界、新闻媒体的领导和朋友们表示衷心感谢!
在总结成绩的同时,我们也必须清醒的看到企业中还存在着一些不足。
一是经营成本的精细化运作有待加强。如网络运行成本居高不下,离网率高、存活率低、首付高等问题导致的代办酬金超支较大,对成本的有效储备方法不多。
二是渠道软硬件建设不能快速适应公司的高速发展和市场竞争的升级。渠道布点存在部分区域还未形成压倒性优势,终端营销的运作方式和渠道激励机制单一,营销效果渗透力、渠道的管控能力弱。
三是客户服务急待改进、提高。网络故障频繁造成的客户投拆率居高不下,“窗口”服务、集团客户服务满足度低。
四是农村市场深度开发工作不力。农村渠道建设未跟上市场需求,工作还浮在表面没有深入。
五是安全防范责任意识、措施执行力度急待提高。有的营业部资金票卡风险防范、控制意识,要害岗位人员责任心不强,执行不到位,轻易导致资金安全风险。
六是深度运营分析尚未完全开展。网络与市场的整体
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