国有企业,但现在发展为世界500强的跨国大公司,张瑞敏就是从小事抓起。他建立了三项制度:第一个制度就是不准随地大小便;第二个制度就是“日清日高制”,要求所有员工今天的事必须今天做,第二天要比第一天干得更好;第三个制度就是提出把最简单的事情办好就是不简单,把最平凡的事情做成就是不平凡。就是这简简单单的三句话,把海尔公司打造成一个跨国公司。因此,我们每个公务员在自己的工作岗位上都尽心、尽职,不要以为按时上下班、上班干私活是小事。你说,作为公务人员你一个月拿1000多元钱,一年拿一两万而不认真做事,反而还说这不对说那不对,说效能革命是整人,还有什么道理?遂宁每年的大学生毕业是两千多人,但有许多人花了许多钱读书却找不到工作,我们有一份好工作,你又不好好做,不是失职嘛?要让同志们始终从全局的角度和以促进发展的理念来对待我们的新事物,来对待我们的效能革命,切忌简单化地加以认识和评判。
2、办事效率仍然不高,服务质量仍然不优。许多部门的办事程序仍然繁琐,《职位代理制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《规范化服务细则》等没有得到很好落实,有的部门对外承诺的办结时限还出现“法定时限内办结”等字眼,没有达到提高办事效率的目的。影响办事效率和服务质量的一些体制性、机制性问题没有得到有效解决。这个尤其是在权力部门体现得比较明显。前段时间,我们到一个窗口部门去,同行的一个同志问一个科员,你们科长在哪里?第一次问,他头都不抬。第二次再问他,他却说你自己去找嘛。这样的态度真让我们忧心和担心。老是这样,我们遂宁的环境如何打造?环境打造不出来,我们的发展将滞后。特别明后年遂渝高速公路和高速铁路就要通车了,我们没有前瞻性,不提供个优良的环境,不早点把遂宁溶入*,溶入全国经济发展的大舞台,我们很快就会滑下去。我们不能只是喊“狼来了”,必须要树立起“慢进就是退”理念,要有加快发展的责任感和只争朝夕的使命感。现在,周边市州治理软环境的力度很大,绵阳、广安、资阳、眉山都搞得非常厉害,都知道打造一个非常好的环境,对经济发展至关重要。所以希望同志们一定要提高认识,继续提高办事效率和服务质量。
3、宣传正面典型和反面效能典型案件的力度不够。一方面宣传报道工作动态多,对正面典型的挖掘、剖析和宣传不够,引导昭示作用发挥不够。另一方面,对反面典型查处不够,特别是对贯彻市委、市政府决定、决议和重要工作部署以及一些影响办事效率和服务质量,破坏经济社会发展软环境的效能反面典型问题查处不够。
这些问题的存在,影响了我市效能革命的深入推进,必须切实加以解决。
第二,下一步工作打算
效能革命无止境。市委、市政府决定以“铁的决心、铁的纪律、铁的制度”把效能革命作为一项重要工作长期抓下去,努力打造出遂宁经济社会发展的最佳软环境。近段时间,市效能办通过调查研究,综合一些意见,初步提出了下一步的工作思路和重点,就是立足长远,突出当前,做到“五抓”。
一抓认识。认识问题是根本性的问题。要通过强化思想认识,纠正当前部分干部职工对效能革命认识不清、认识错误的问题,让所有干部职工真正明白“为啥革命?”“革谁的命”?“谁来革命?”“怎样革命?”等问题。
针对目前干部队伍中存在的对效能革命的一些错误认识,一是由市委宣传部和市效能办精心组织,充分利用电视、报纸、电台等新闻平台,用三个月时间在全市范围内开展一次效能革命大讨论,对全体干部职工进行一次思想再发动和再教育。市直部门和区县一把手要做再动员,再动员的报告和讲稿交市效能办,讲实点,不要长篇大论,市委领导要一篇篇地看