的?所以从现在开始,加油站管理应该是我们全省系统工作的重中之重。网络建设也是为了加油站,建好了加油站我们不把它管理好,我们加油站管理、我们销售企业还有什么事情可做的?同样,加油站管理的人员和加油站必备的设备,我们就应该把它重视起来。所以,督察人员必须配备专车,只有配备了专车才能满足工作的需要。至于专车怎么配置,要拿出一个配置的意见,要在富余车辆合理调配的情况下,该新配的我们要新配,这是第一点。
第二个问题,关于非油小商品的统一营销问题。希望各级领导给予高度重视,省公司的意见,除个别的边远站以外,所有加油站的便利店,必须实行非油小商品的统一采购,统一配送,统一定价,统一核算,统一管理。这项工作我们走得稍微超前一点,现在股份公司和板块公司已经非常重视,专门下发了小商品采购、核算、财务管理的规范性文件,马上就要在广州的培训中心开办非油小商品营销的专职人员培训班,给了我们省公司5个名额。我与晓鸣同志讲,再争取一下,力争每个分公司都能去一名同志学习非油小商品营销,别人是怎么搞的,我们应该怎么做。各个单位在非油小商品问题上必须停止自购自销行为,加管处要把这一个基本的要求作为加油站管理督察的内容之一进行督察,同时要及时通报督察的情况。关于这一点,宪龙同志专门召开了视频会,对非油小商品的营销进行了统一的部署,省公司在板块公司文件下来之前,先行下发了一个暂行规定。应该说我们的起步还是好的,物资公司在不熟悉此项业务的情况下,在没有新增加业务人员的情况下,克服了很多的困难,把这项工作开展起来了。现在通过对一些运行比较好的单位了解,大家感到很高兴。一是从正规的生产厂家进的产品有质量保证,二是商品直接面向厂家集中采购,价格还是比较低的,摆在货架上也拿得出手。比如哈尔滨个别的加油站,换成统一配送的商品以后,营业额明显增加。当然也还存在一些问题,比如品种还比较少,还不能完全满足各种顾客群的需求,这些都需要我们改进。但在运作的过程当中,有些单位还是运作的非常不好。在这次调研中,走一个站我们就了解一下小商品的情况,至少在这次调研过程当中走过的加油站还有一半以上的加油站还是在进行自购自销,分公司还是采取一种分散型的管理,由加油站自行采购,自行销售,没有纳入我们的工作计划去进行安排和部署。希望大家一定要统一认识,我们只有把这块蛋糕做大做强,实行规模经营、规模采购,我们的价格才能下来,我们的优势才能显现出来,搞好了就是我们的一个新的经济增长点。所以希望我们的各级领导要引起高度的重视,要不折不扣地按照省公司的统一部署把这项工作做好。同时这次检查过程当中也提出一些建议,小商品经营能否像超市那样实行打印机管理,这个意见很好,一部打印机花不了几个钱,下来请财务处进行落实。
第三个问题,关于建立加油站管理的长效机制问题。什么是长效机制?如何建立长效机制?这个事现在就我个人来讲,我的认识也不够,我也拿不出来一套完整的想法,所以希望大家能够认真地思考,并且能够创造好的经验。这作为一个倡议。初步设想,有哪些机制可以作为加油站管理的长效机制来运行,有一些还不够成熟的意见,今天提出来供大家讨论。比如领导干部包站点的责任机制,能进能出能上能下的用人机制,员工培训与业绩考核的激励机制,规范操作巡回检查的岗位职责机制,诚信第一保质保量的营销机制,客户第一优质服务的商誉机制,等等,能不能构成加油站管理的长效机制?这些需要我们大家认真的思考,也希望大家能有更好的主意,能够创造更好的管理办法,能够创造出好的经验。希望大家大胆地实践不断地创新,趟出一条新的路子来。
第四个问题,关于建立加油