情,长达半年的时间都做不到。这是很肤浅的问题,不是什么深层次的问题。刚才贾总讲了,很多深层次的问题,可能我们检查的过程中还没有涉及到。规范管理应该说是我们加油站的重点和永恒的主题。什么叫规范?规范就是要有制度,规范就是要有规程,规范就是要有明确的操作程序,那么规范就只能有规定动作,我体会这就叫规范。什么叫管理?首先我们头脑当中要有管理的意识,要有管理的理念,管理就是执行力,管理就体现在我们的效果上。我在3月24日的会议上就讲过,管理工作要长抓不懈,管理工作要反复抓,抓反复,越重复发生的问题,我们越是要不厌其烦地去抓整改,抓落实。两个月来的工作是有成效的,但是也应该看到我们管理方面的问题仍然还是很多的,需要我们在今后的工作中长抓不懈,切切实实在我们各级干部,尤其是我们的加油站经理们的头脑当中要树立管理的理念。一个加油站就那么一小块面积,就那么几台加油机,就那么几个储罐,就那么一点加油必备的设施,每天只要一到站上,用十分钟的时间巡视一遍,按规定的动作和规程,去检查,去落实,一切问题都可以得到解决。关键是我们有没有管理的意识,关键是我们眼睛里边能不能看到问题,最主要的是我们思想当中有没有管理这个理念,这是一个最重要的问题。作为一个站经理,一天有十分钟就够了,每天上班的时候有十分钟检查一遍,然后再给你的每名员工把责任区进行划分,每名员工用两分钟的时间走一遍,我说就够了。可是就这点起码的时间,你能在站上呆十个小时,就
挤不出来?就发现不了问题?就解决不了问题?说到底还是思想认识问题。所以说通过这两次会议,我们对全省系统的加油站规范管理工作,一定要起到一个积极的推动作用,起到一个我们通过查找问题以后,能够举一反三,建立加油站管理工作长效机制的促进作用,起到一个真正打造黄金终端、开创加油站管理工作新局面的造势作用。通过这次活动和两次会议,应该起到这三个方面的作用,从而引起大家足够的重视,把这项工作做好。希望大家把我们平时的口号、平时提出的工作要求、平时制定的工作措施真正变成我们实际的行动,力争再用半年的时间把我们的加油站打造成真正的黄金终端。刚才贾总讲了,每个季度要进行检查,很好,年底前省公司将再次组织对每个分公司抽查一定比例的加油站,再次进行综合评价,作为我们对地市公司业绩评价的重要组成部分。并且要对每一个加油站检查的情况进行全省网上公示,从而进一步促进我们加油站管理工作上水平。希望大家都能够树立争第一,树立敢为人先的思想,把我们加油站的管理工作切实做好,抓出更大的成效。文秘114版权所有,全国文秘工作者的114!或者说,今年就是我们加油站管理的基础工作年,从两个月前开始,用八九个月的时间,把我们加油站管理的基础工作抓实抓好,抓出成效,真正把我们的加油站打造成名副其实的黄金终端。
最后,关于加油站的管理,我认为当前有这样几个应该急需解决的主要问题,希望能引起我们地市分公司领导的高度重视。
第一个问题,加油站管理科和我们各地市分公司督察人员的配备和专用车辆的配置问题。这是大家提出来的比较关心的问题,最近齐齐哈尔分公司也打了报告,要求为督察人员配备专车。我认为加管科的管理人员和督察人员的配备必须精干高效,要选择责任心强、懂业务、敢管理、心术正的同志来从事加油站管理工作,只有选好人,才能干好工作,也才能出工作成果。大家要始终牢记,我们销售行业所有的工作都是围绕销售,都是为了多卖油,卖好油,那么要想多卖油,卖好油,我们直接的载体就是加油站,也可以说加油站就是我们的生命线,如果我们不把工作的重点放在加油站的管理上,那我们销售行业还有什么事可干