要查一批典型案件，查处不作为的行为。
公平是最重要的。明代有句官箴朱镕基同志经常讲：“吏不畏吾严，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公；公则民不敢慢，廉则吏不敢欺；公生明，廉生威”，老百姓服你不服你主要看你公正不公正。另一个方面是解决不可为问题。有些事情我们确实解决不了，力量确实不够。最近我们局里也向市政府报告，要明确落实区、乡镇（街道）级的违建管理责任，我们要通过各种途径，千方百计，想方设法，给执法创造一个比较好的环境。三是规划许可问题。总的来讲要简化程序，提高效率。四是队伍建设问题。总的来讲我们的队伍素质是比较高的，但也良莠不齐。队伍怎么抓，首先，要抓学习培训。十七届四中全会提出要把我们的党建设成为马克思主义学习型政党，很多老外在评价，共产党建党88周年、执政60周年，为什么会这么成功，关键的原因之一是我们党能够不断地学习。我们除了要抓干部职工的学习培训外，还要抓协管员的学习培训。协管员的形象，也就是我们规划局的形象。学习培训最缺的就是我们的基层所协管员，年内我们要搞一次培训。有些同志讲这些协管员很难抓，待遇很低，但待遇低不等于不抓。中国古代有个故事叙述的是三个人同时在搬砖，因为不同的信仰，搬砖的意义完全不一样。第一个人抱的是悲观主义态度，把搬砖当成苦役；第二个人抱的是职业主义态度，把搬砖当成工作，是在砌墙；第三个人抱的是理想主义态度，把搬砖当成信仰，在盖一座庙宇。
人是需要有信仰的，我们很多人每天都在重复做一件事情，如果没有信仰，那是很痛苦的，工作也是不可能很好完成的。其次，要注重关心培养。我们的干部能够有进步，都要想办法给予帮助。主任科员副主任科员只要有位子空缺的，都要拿出来，放置不用也是行政资源的浪费，根据我们今天发下去的考核标准进行打分，再由党组确定；副处长有空的，实行竞争上岗，为大家提供一个平台。同事之间要互相关心、互相爱护、互相帮助、互相欣赏，这样我们的团队才有凝聚力。我们要为别人的进步感到高兴，就象一串珠子装在一个小口瓶里，只能一颗一颗出来，最前面一颗出去了，第二颗才有机会出去。第三，要严格管理。有问题就要查处，查处从某个角度来讲也是对干部的一种爱护。我们规划局也是权力比较大的一个部门，如果我们自己都不经常敲敲警钟，不提醒存在的问题，可能某一天会出大问题。胡长清被抓后的《回忆录》里面写道，他说当官当我这个份上，基本上没有监督了，就好像一头猫关在牛栏里面，想出来就出来想进去就进去，没有约束了。后来他还发出一个感叹，如果他这个问题纪检部门能够早点发现，早点对他进行教育或查处，他至少不会落得枪毙的下场。他最大的后悔就是问题没有及早被发现。所以我们有问题、有案件就不能回避，就必须查处，查处不是目的，而是一种教育，也是一种保护。
创建文明机关这项活动考核内容涉及面很广很具体，扣分标准很严格也很明确，我们要逐一对照，下真功夫，下苦功夫，实实在在、一步一个脚印抓好落实，真正把创建的过程作为我们提高的过程。
今天动员会议以后，我们各直属单位也要结合实际开展创建文明机关、文明单位活动，对此我是很有信心的，请大家也要有信心，把创建活动成为我们大家的共同行动，作为一项重要的经常性工作，切实抓紧抓好，抓出成效。