着办、代为办。四是全程服务。就是要在企业谈判、落户、建设、生产、销售等全部过程中提供服务。要坚持一对一服务,一个商务工作协理员只服务一个企业,主要为规模以上工业企业和生猪集团、珍珠集团、贡米集团三大农业企业,超亿元的服务性行业,新增企业等三种类型企业提供跟踪服务。
第三。否则就不叫企业。要通过各种媒体营造全社会都尊重企业、关心企业、服务企业的氛围,也要造就企业关注社会,关心群众、服务居民的氛围。二是形成成龙配套的工作氛围。就是要形成从企业-中心-部门-政府这样一个工作链,做到循环往复。至于这个工作链怎样配套,行政服务中心要去研究。比如市场准入的行政收费、事业收费、服务收费、行政处罚收费四个规范要出来,然后大家带着规范去做事;再就是办事,许可的内容、许可的时限、许可的规范、许可的顺序要明确;服务也是这样,服务的内容、服务的时限、服务的规范、服务的顺序要出来,有了这些东西就透明化了其中,最重要的龙头,龙头就是公示,要把刚才讲的内容公示出去,龙身就是工作人员,龙尾就是这条线,这就是成龙配套。三是形成比学赶超的竞争氛围。商务工作协理员之间要竞争,企业之间要竞争,部门之间也要竞争。关于商务工作协理员之间的比学赶超,行政服务中心要策划;部门之间的比学赶超就是按“1+12要求去做;企业之间的比学赶超由工业园区和经贸委负责牵头落实。
第四。民本观念,开放观念,需求观念、环境观念和团队观念;六项素质”即世界眼光、大海胸怀、成业志向、感恩激情、敏锐悟性和实在作风;五种能力”即理解力、执行力、操作力、控制力和公信力。这些都很重要,如果把这些东西变成了自己的东西,悟出了自己的心得,并在实际行动中有所体现,那你素质和能力就提高了这里,建议大家去熟悉企业基本的abc主要关注三件事:一是企业怎样去追求利润最大化。二是企业如何解决产权这个核心问题。说家庭作坊式企业往往存在一些问题,主要就是因为它产权不清晰。发展企业最根本的问题就是融资和资本运作,只有产权清晰才可以运作资本。现在信贷政策就是抵押贷款,抵押就要靠产权。当然信用贷款也有,但很少。现代的文明是资本文明,谁是资本运作的高手,谁就是市场经济的弄潮儿。三是企业人的问题。企业怎样做到人员能进能出、分配能高能低、干部能上能下。
第五。专门从业务上管理这支队伍;第二个层面是组织部门,负责管理这支后备干部队伍;第三个层面是干部自我管理。现在问题是商务工作协理员在处置单位工作和商务工作之间可能有矛盾、有冲突,这就要求大家做到科学统筹,如果连这个问题都统筹不好,今后又怎么去统筹一个单位?二是抓培训。同志们平时注重自学固然重要,但是不去培训、不去灌输,不请进来、走出去,眼界就高不起来、远不起来、深不起来。讲要强化品牌意识已经一年多了但很多人没重视,或者重视了不会去运用。就是因为培训不够,进来看的不多。所以要跳出万年看万年,经常进来走一走,接触不同的视觉冲击。关于培训的问题,组织部门和宣传部门要协调好,要请人来讲《工商管理abc这堂课,把同志们培训成操作高手,资本运作高手;同时,城镇建设经营这堂课,下一次中心组学习要安排好。三是抓基础。首先就是要有台账,没有台账就没有基础。企业台账要非常清楚投资主体是什么、销售收入是多少、固定资产是多少、投入回报率是多少,占有土地是多少,劳动生产率、资源利用率、平均利润率和科技贡献率等问题都要清楚。同时,单位也要有台账,对商务工作协理员的考核也要有台账。要与群