检察院综治走访管理讲话
处理；二是要服从指挥。要按照走访活动的部署和安排，服从县委政法委指挥，落实好相关工作要求，步调一致地开展走访活动，走访期间，检察干警不得请假，特殊情况的，必须经所属走访小组组长并报我批准，绝不能敷衍应对，马虎走过场；三要认真负责。走访活动中，对人民群众反映涉及民事纠纷的法律咨询，要耐心解答；属于改进检察工作的建议和意见的，要细心记录；属于生产生活中的民生诉求，要诚心帮助，转交相关职能部门，并及时回复群众；对属于检察机关管辖的案件，要当场受理，详细记录，及时汇报，及时研究，我们将在七天内给予明确答复；对不属于检察机关管辖的案件，要做好解释说明工作，按照政法部门职能分工和法律程序，及时移送其他政法部门处理；对涉及检察干警违法违纪的，我们将依法核实，属实的，从严查处，绝不姑息，不属实的，及时回复群众；对检察机关有误解的，我们要注意工作方法，绝不能意气用事，激化矛盾；对于反映长期久诉不决问题，应如实记录并向院领导报告，按照法律程序转相关职能部门处理，并安排专人负责告知群众。
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谢谢大家！
政法军事讲话
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