广泛赞誉。
在取得成绩的同时我们也应清醒地看到,随着社会形势的发展,我县110社会联动工作在组织规模、运行机制和装备保障等方面已不能完全适应社会发展的需要,在一定程度上制约了110社会联动工作的成效。比如说:联动应急机制不够完善,多方协同作战意识不强,特别是在应对各种突发性事件的工作机制上,还处于一种被动应付状态,缺乏统一协调、科学规范的应急机制;联动处警职责没有落实,联而不动现象仍然存在;联动单位之间缺乏正常的交流,工作职责的划分也不明确,有时还存在推诿、塞责现象;应急抢险的物资装备没有落实到位,影响了抢险求灾工作的顺利开展。上述问题刚才戴军副局长都已提到了,我在这里不再重复。这些问题的存在在一定程度上影响了110社会联动系统的工作效率和服务质量,给110社会联动工作的社会公信度和政府形象带来负面影响。
110社会联动工作是是党和政府与广大群众建立沟通关系的桥梁和纽带,是党以民为本思想的具体体现。为此各成员单位要牢固树立全局观念,把联动工作纳入本单位的业务工作之中,树立做好联动工作是密切群众关系、获取群众理解,提高自身形象,扩大自身宣传途径的意识,全心全意、保质保量完成各项工作。
二、落实措施,切实提高110社会联动系统的工作水平和效能。
为切实提升我县公共救援救助保障水平,更好的发挥110社会服务联合行动紧急救助工作的职能作用,各联动单位要进一步制定和完善联动服务工作各项规章制度,落实工作责任,规范服务承诺,切实担负起本单位本部门在110社会联动系统中的职能功用。
一是加强组织领导。为进一步加强对110社会联动体系的领导,县政府决定对县110社会联动领导小组进行调整完善,由我任组长,县政府办公室副主任zzz、县公安副局长xxx同志为副组长,成员包括县委办公室、县政府办公室、县公安局、卫生局、环保局、供电局、建设局、交通局、电信局、中国联通xx分公司、丰陵液化气有限公司等40个单位和部门。领导小组下设办公室在县公安局,由zz兼任办公室主任,县公安局指挥中心主任yy任常务副主任,负责具体日常工作。其中县委办公室、县政府办公室、县监察局、热线办、财政局、考核办为监督管理部门。
二是明确职责任务。根据现实工作需要,县110社会联动工作成员单位分为二级联动体系。一级联动成员单位有11个,他们是:公安局、供电局、建设局、交通局、文化广播新闻出版局、农业局、林业局、城管办、环境保护局、卫生局、县经济开发区管委会。其余单位为二级联动单位。一级联动成员单位须组建专门的应急抢险队、抢修队和抢救队,二级联动各成员单位应确定专门的紧急救助人员。各成员单位职责分工认真做好本职范围的处警工作,县公安指挥中心作为110社会联动服务领导小组的办事机构,要充分发挥中心和枢纽作用,规范高效地提供联动服务。
三是建立完善机制。为实现110社会联动服务的规范化、制度化,县110社会联动工作领导小组要重点抓好三方面制度建设:一是建立通报制度,县110社会联动工作领导小组办公室每月对社会联动报警的处警情况进行一次通报,发xx县110社会联动工作领导小组和各联动单位,报县委办公室、县政府办公室。同时实行报警回访制度,通过电话向报警人了解社会服务联合行动处警情况,并将回访情况在每月通报中