:要牢固树立人才资源是第一资源的观念,切实加强人力资源的优化、整合和培育,造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的治理队伍和员工队伍。一要认真抓员工的教育培训。按照“创建学习型企业、争当知识型员工”活动的要求,建立科级干部及治理人员的学习培训制度;要继续创新培训方式、拓宽培训渠道、提高培训效果,加大内部教师的培养力度,在全体员工中开展新一轮的技能培训。二要切实抓好人事治理工作。加快推进人事工作民主化。始终坚持以人为本,相信人、依靠人、为了人;加快推进人事工作制度化。通过加强制度建设,使人事工作按照一定的程序和规则运转;加快推进人事工作人性化。要用好的作风选人、选作风好的人,把合适的职位交给最合适的人,着眼企业长远培养人才。坚持以提高人的综合素质、促进人的全面发展为中心,构建多形式、多层次、开放性、立体化教育与实践的体系,为员工提供学习的机会、实践的平台。三要根据企业发展需要和作业流程的变化,加强对人力资源的研究,使人力资源得到合理分配。积极推行岗位双向选择和扁平化治理,按照建设哑铃型企业的要求,实行更加有效的激励政策,促使企业内部员工进行合理流动,让绝大部分员工都能找到自己满足的岗位。四是做好“招聘制”、“派遣制”用工使用工作,完善各类用工的职业生涯规划,优胜劣汰,对非凡优秀的员工提供更为广阔的发展舞台,更多的发展机会。五要加快青年干部的培养力度。在选人用人上要摒弃传统的、行政机关型的标准、要求和方法,要不断加大后备干部选拔超明度,做到公平、公正、公开。要多为他们提供一些锻炼自我的机会,使其尽快成长起来,为企业发展提供有力的人才资源保证。
3、现场治理:要进一步完善实施细则,抓好落实,使各部门、各岗位、各种用品、用具的摆放、使用、治理都更加规范。
(三)加快创新步伐,建立企业发展和谐新机制
企业和谐发展,必须是全面、协调、可持续的发展。实现这一目标,必须不断创新
,以强有力的运行机制,为企业和谐发展提供支撑。2006年,我局在创新和谐发展机制上要努力做到三个“转变”。
1、考核体系由综合考评向绩效考核转变。一要进一步改进和完善干部考核制度,建立科学合理的评价体系,对中层干部开始实施绩效考核。重点对各专业部门收支差、重点业务量收在全省排位及用户满足度、安全生产等指标,职能部门考核指标主要以各专业部门满足度为依据。通过考核不断增强各部门自我激励发展意识,做到不唯计划唯市场。二要对渝水分局模拟县局治理,下放一定的自主权。xx分局要改变治理方法,改进治理手段,创新治理模式,促进我市农村邮政和谐发展。三要完善奖金考核办法,改进对职能与支撑部门的考核方式,每季向专业部门征求意见,对职能、支撑部门进行考评,促使他们进一步改变工作作风,提高工作效率。
2、业务治理由分散治理向专业治理转变。各专业部门在认真抓好本专业发展的基础上,要做好本专业在全市的发展。要在考核体系上进行理顺,考核机制上进行激励,考核内容上进行明确。要不断强化专业经营治理职能,实行统一经营决策、统一市场策划、统一业务治理、统一业务培训,通过对责、权、利充分下放,建立起一种市场反映迅速、竞争更具优势的专业治理模式。
3、大客户治理由注重量增加向既注重量增加、更注重质的提高转变。邮政大客户是邮政企业获取收益的主要来源,是邮政市场开发的重点。一要有效利用和开发好大客户资源。认真研究大客户需求,推介宣传合适的业务去满足他们的需求。二要强化对大客户的服务,创新服务手段、完善服务方式,确保客户满足。三要加强对客户
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