点，同比增长，完成进度和增长幅度都列全省第三位。个县市局和××分局均超计划进度，各专业除函件、零售、集邮、包件外，全部超计划进度。包裹、汇兑、特快、储蓄、物流、发行收入分别增长了、、、、和。按照现有发展速度，我们完全可以提前完成亿元的收入任务。
因此，全市邮政四季度工作的总体思路是：继续落实年初确定的工作方针目标，以创新为动力，以效益为核心，一如既往，坚定信心，加快发展。按照突出重点，兼顾一般的原则，坚持“强邮储、抓邮务、促发展”的方针，积极开展劳动竞赛，促进重点业务快速发展，确保全年收入突破亿元，力争超计划万元。
为了实现这一目标，市局在全市开展“冲刺亿元，能人做贡献”活动的同时，决定同步开展“冲刺四季度，实现全年目标超前完”竞赛，主要指标有项：收入累计实现亿元，报刊大收订流转额完成万元，邮储余额净增亿元，代收费完成万元，企业金卡发展万枚。为此，各级各部门要围绕目标，采取措施，精心组织，努力做好以下工作：
（一）保持良好秩序，保证服务质量，确保安全生产，进一步抓好旺季生产经营各项工作。
进一步加大市场开拓力度。各部门要各司其职，密切配合，明确强化经营工作的任务，加大力度，保持良好的经营
工作秩序，做到不乱不散不慢，坚持一天也不放松，一点收入都不放过，努力实现各项业务增量增收。
各局要继续坚定不移地抓好邮储业务发展，不看计划看市场，盯住各自区域的市场占有率，努力扩大市场份额，要看大局，算大帐，谋长远，保收益。发展差的局要树立信心，开拓思路，加强营销，把落下的步子赶上来，同时市场部、储汇分局也给予必要的指导和支持。
各局要把大收订作为四季度经营工作的重中之重，一把手要亲自抓，分管局长要具体抓，发行专业要全力以赴抓。要结合实际，认真分析市场需求，尽快完善营销方案和激励政策，切实组织好××年度报刊大收订工作，确保实现一次性大收订流转额增长，达到万元，全面完成种包销报刊和党报党刊发行任务。
各局还要紧抓商机，顺市而动，抓好函件、包件、汇兑、速递等传统业务。从××年起，全省函件收入每年将保持两位数的增长，我市邮政函件收入到年也要突破万元。着眼今后发展，近期要尽快制定关于企业金卡、形象年册开发计划，明确实施步骤、实施责任，并且努力通过数据库的支撑提升函件业务的营销能力，年内争取达到万条以上，着力培育“函件百万县局”，以重点区域的发展带动全市函件业务全面发展。
还有代理保险等一些业务都有较好的发展基础，只要抓的及时、抓对路子，就能够有效扩大成绩。近日市局已经开始部署保险专项竞赛活动，各局要按照竞字号文件的具体要求，再接再厉，取得更好的成绩，实现保险专业满堂红。
进一步加强服务质量治理。四季度是生产旺季也是服务问题的高发期，国家局、省局组织的用户满足度测评工作也要在季末进行。因此，各级各部门都要高度重视服务工作，不能掉以轻心、高枕无忧。要切实解决营业窗口服务水平不高，投递服务水平低，邮件查询难等服务问题，非凡是确保报刊发行订销系统正常运行，努力减少大收订期间服务投诉，力争达到报刊投递零短缺、重点窗口零申告。督保部门要调动各部室、专业分局力量，针对难点、热点问题，加大检查频次和处理力度，组织不定期明察暗访和用户走访活动，对查出的问题，严格按照相关制度进行严厉处理，使各项服务纪律确实落到实处。被新闻媒体曝光或在社会上造成不良影响的，要严厉追究当事人及其
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