新形势下农村信访调查与思考
导干部要定期接待群众来信来访，对群众反映的问题及时答复，耐心解释，果断处理。
(五)瞄准“热”——变焦点为亮点。一是要建立健全村级财务审计制度。及时公开村级财务，让群众真正了解集体的收支情况，对于表述不清楚、群众有疑问的地方，要通过财务收支说明和帐、款、物三对照等形式，把家底兜出来、亮出来，真正给群众一个明白，同时也给干部一个清白。二是要严格按政策法
规处理土地征用及宅基地审批问题。三是要妥善处理灾欠减免及项目开发资金分配问题。要通过采取切实有效的措施，进一步规范各项村组治理，公平、公正、公开处理各种矛盾和
问题，不搞宗派，不和稀泥，不循私情，确保农村社会大局稳定。
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