嗟耐馍汤矗蹲史⒄埂ｕ庑┚投晕颐钦üぷ魈岢隽诵碌囊螅颐钦ú棵疟匦胱渲澳堋⑶炕瘢梅⒄沟侥睦铮üぷ骶陀ω贸胺瘛⒏俜竦侥睦铮胤⒄棺龀鲂碌墓毕住?br>3、在解决信访隐患上狠抓落实。和谐社会并不是没有矛盾，信访就是反映社情民意的“晴雨表”，也是一个解决和谐社会建设中人民内部矛盾的窗口。做好信访工作，一要讲感情，二要讲方法，三要讲法制，这三者缺一不可。尤其在当前这个社会转型期，贫富差距、宗族派性、市场变化、项目建设、邻里纠纷等各种情况繁杂多样，很多群众的上访不是什么重大问题，而是在某些琐碎问题上看法不同、心理失衡，存在有怨气和火气，上访不过是宣泄情绪的出气口，如果我们真心的体谅群众、带着感情疏导群众，很多问题就可以烟消云散；如果我们不注意工作方法，不注意工作情绪，态度生硬，就会造成矛盾激化，使小事变大，大事变难，最终使问题难以解决。做好信访工作，一要有理推定。从群众来信来访的情况看，80％以上的信访案件都是有理的，对绝大部分群众来讲，除迫不得已外，谁也不愿抛家舍业、花钱受罪、担惊受怕的外出上访。这要求我们各级干部尤其是一线接访的干部，对任何一个信访人反映的任何一个信访案，都要首先以群众有理来判断，去帮助群众解决问题。决不能一见群众上访，就考虑如何应付群众，怎么对付群众，如何脱清自己的责任。如果是那样，那是怎么也做不好群众工作的。二要换位思考。就是要占在上访群众的身份、立场、环境来思考问题，扪心自问，如果自己遇到了这样的问题该如何办？体谅群众上访的艰辛，体谅群众上访的迫切，体谅群众的怨屈和困难，增强积极解决问题紧迫感。三要有成本意识。就是对群众反映的问题，怎么解决代价更低、效果更好。如某村发生了一件小矛盾，如果及时发现，解决在村，那基本上是没有成本；如果解决在乡、在县，就需要群众拿出专门时间上访，需要县乡有关领导专门接访来解决；如果上访到市、到省甚至进京，这个矛盾就会越积越大、越积越深，牵涉面就会越来越广，接访、处理、报结果等更会占用巨大的精力，就会严重影响全县的发展。要通过算成本帐，积极推动解决信访问题的重心下移，增强解决群众信访问题的坚定性和自觉性。
同时，信访工作必须严格强调依法信访、依法治访。对无理闹访、缠纺，聚众闹事，有可能引发群体性事件造成严重后果的，必须采取得力的措施。对有可能发生影响社会稳定的事件，还要动用警力依法果断处置，迅速平
三、把加强政法队伍建设放到提高党的执政能力的高度来推进
政法战线的每一项工作都牵涉到人民群众的根本利益，每一项任务都关系到社会安危，每一个人的形象代表着党和政府的形象。提高党的执政能力，一个重要方面就是提高政法干警维护稳定、服务发展的能力。我们是一支特殊的队伍，更要以特殊的责任心、特殊的纪律、特殊的作风，严格要求，不辱使命。
一要有特殊的责任心。责任大，使命重，是政法战线的特点；高度的责任心，高度的事业心，是我们做好工作的基础。如果我们及时到位的开展行动，就可能挽救一条生命，阻止一次重大伤亡事故的发生；如果我们能准确细致的摸排，就可能破获重大杀人抢劫案件，维护法律的正义；如果周密认真的防范，也可能使犯罪分子无从下手，使稳定工作防范于未然。反之亦然，如果我们出现一丝一毫的疏漏，给国家、给人民、给社会带来的损失，都是无法估量的。我们讲政法队伍要有特殊的责任心，为什么讲责任心？因为责任是要用心来体现的。我们每一位干部，是不是尽了心，是不是用了力，是不是公平正义，一方面看外在表现，另外一方面