细、深入扎实的税源管理能力。要管好税源,必须充分掌握税源信息,因此要强化户籍管理,做好工商、税务登记信息比对,澄清税源底子;认真落实税收管理员制度,许多管理员很少开展案头管理与下户巡查,对纳税人开业、变更等税源变化情况心中没有数,巡查报告不真实,台帐不健全,服务不到位,今后要极力扭转这个局面;要深入开展纳税评估,充分运用各种信息资料,分析纳税人申报的真实性,摸清规律,发现问题,应用好评估成果,增强管理的针对性;要合理确定纳税人的纳税信用等级,根据税源管理的需要和纳税人实际情况,采取分类管理办法,建立重点项目、工程的信息通报和跟踪管理制度,强化重点税源监控分析。
三要以提高纳税人满意度为标准,做优服务。要把法律的强制性、法律的刚性和执法过程中讲求理性、讲求人文精神有机地结合起来,创造一个和谐、健康、文明的征纳环境。我们现在推行的纳税辅导、纳税评估、查前告知,实际上是体现一种文明的、人文的精神。今后,我们要继续在这方面做文章,大力培养和提高以人为本、优质高效的纳税服务能力,广泛争取纳税人和社会各界理解、支持税收征管工作,使我们的地税征管工作让纳税人满意,让社会满意。
四要推进信息化建设,强化管理手段。征管部门要加强数据质量审核和业务把关,尽量使所有的征管数据和业务在系统上运行。信息部门要根据税收征管的要求,实现相关部门之间的信息联通共享,提高现有信息资源利用率。在此基础上,根据工作需要进一步加以拓展,建设开发一些新的信息系统软件,如开发计算机定税软件,征管资料软件、落实《税收管理员手册》软件等,进一步提高信息应用水平。
同志们,税收征管工作一直是我们必须紧抓不放的重点工作,各级要按照科学化、规范化、精细化管理的要求,从实际出发,积极探索和掌握征管工作规律,不断完善规章制度,创新管理举措,从大处着眼,从小事入手,把征管工作做实、做细,实现税源管理精细化、纳税服务规范化、管理手段科学化,努力提高我市地税征管工作水平。