设立了一个大型中心会场，在乡镇分别设立了三个分会场进行年主题宣传。有*个政府部门和企事业单位近*人参加了宣传活动，发放宣传单近*万份，设立宣传板块*块、宣传条幅*幅、宣传车辆*台，现场接待消费者咨询*余人，受理投诉*起。
二是积极组织开展“教育和指导消费”活动。组织多种形式的“消费课堂”，深入企业开展“消费体验”活动，及时发布真实、客观的消费信息，引导消费者放心消费。为进一步发挥舆论监督作用，市消协在电视台开办了《消费之声》栏目，目前，制作播出*期，从食品、农资、手机、服务等行业存在的消费热点、难点问题出发，发布了*条消费警示和提示，深受我市广大消费者的喜爱与赞誉。
三是积极组织开展“消费大监督”活动。市消协积极发动全社会参加到消费监督中来，提高全民对商品和服务的社会监督水平，努力营造安全放心的消费环境。关注热点消费领域，提请有关部门加强监管，促进问题尽快解决。年初，充分利用我市电台、电视台舆论阵地，在我市广泛开展“消费领域潜规则”征集活动，将征集到的“潜规则”上报到省、市消协，以便通过省内公众媒体进行集中点评，并动员广大消费者对我市各行各业存在的潜规则发起自觉挑战行动。
四是积极开展消费投诉处理和消费维权工作。消协利用每周三下午下班前一个小时的时间进行业务知识学习，加强调解人员的业务知识掌握和实践锻炼，提高对消费者投诉的处理能力，最大限度减少消费者损失，截止目前市消协共受理消费者投诉*件，为消费者挽回经济损失*.*元。其中受理农民消费者投诉案件*件，为其挽回经济损失*元。继续*行政执法体系网络建设工作，及时快捷地受理消费者的咨询、投诉、举报，做到我们与*市消协和我市消协基层分会组织信息时时畅通。
此外，针对农村消费市场存在的假冒伪劣农资产品和生活消费品等问题，继续加强“一会两站”的建设工作，目前已在我市乡镇、街道、学校、大型服务场所设立消协分会*个，建立*联络站及消费者投诉站*个，共受理消费者投诉*件，为消费者挽回经济损失达*万余元。畅通了农村消费者的维权渠道，有效地保护了农村消费者的合法权益。
四、努力提高干部素质，扎实抓好队伍建设
一是加强党员干部的思想建设。深入开展学习实践科学发展观活动，组织系统党员干部采取理论中心组学习、召开座谈会、集中学习、自学等方式，学习《科学发展观重要论述摘编》等，开展了“如何进一步建设服务型工商，努力提高科学监管服务科学发展能力”的理论研讨。经过近半年的学习实践，较好地完成了学习调研、分析检查、整改落实等各阶段和各环节的学习实践活动，进一步加深了对科学发展观内涵及其重大意义的理解，提高了认识，取得了共识，有力地促进了服务发展、监管执法和队伍建设等体制机制的健全完善，推动了各项工作的全面深入开展。
二是积极开展各种培训。先后组织开展了以“规范执法程序、提高执法水平”为内容、以全局执法人员为培训对象的行政执法培训活动及*多食品经营单位参加的《食品安全法》培训。
三是狠抓机关作风建设。重新修订完善了考勤制度、会议制度、病事假制度、着装制度等项制度，添置*台指纹考勤机，实行局机关、城区分局每日三次考勤，乡镇分局每日两次考勤，并定期、不定期地进行明察暗访，对检查出的问题进行月通报、月处理。
五是积极组织庆祝建国*周年暨恢复建局*周年系列活动。召开了庆祝大会，利用新闻媒体广泛宣传了恢复建局*年来的工作成果，系统干部职工还以多种文艺形式表达了对祖国和工商事业的讴歌和赞美，向社会展现了良好的工商形象。
六是为了探索加强队伍建设、