治的情况进行综合考评。
2.扎扎实实抓好日常管理。总的要求是清扫到边、清运规范、保洁到位，长期保持背街小巷、居民楼院和城区边坡空地及城郊结合部的干净整洁和规范有序。
一是重申社区市容环境卫生管理制度。(1)坚持因地制宜、分类指导、分级管理、包干负责的原则，确保管理无“空档”，卫生无“死角”。(2)按照职业化的要求组建社区清洁工队伍，统一划定责任区域，具体明确岗位职责。社区清洁工必须履行的主要职责是：按时清运生活垃圾（冬季19:00以后，夏季20：00以后）；全天候清扫保洁（全面清扫的原则要求：一类区域每天不少于两次，二类区域每天不少于一次），全面清除暴露垃圾；加强同社区居民的联系与沟通，配合做好文明卫生宣传教育工作；协助做好社区内市政环卫设施和绿化的管护工作；收集了解社区市容环境卫生管理工作的有关情况，发现问题及时反映。(3)社区干部全面参与、分片把守。社区干部在包片责任区域内必须履行的主要职责是：深入宣传贯彻市容环境卫生管理的规定和要求，组织开展市民培训教育活动；指导和督促社区清洁工全面履行职责，不断提高工作质量和水平；组织有劳动能力的低保人员参与市容环境卫生整治，指导开展义务监督工作；对社区“八乱”行为进行有效劝阻，并积极组织整改；认真研究和解决社区市容环境卫生管理工作中的各类矛盾和各种问题，及时反映社区居民的意见和建议。(4)开设市民热线电话，认真听取群众的呼声，妥善解决居民反映的热点、难点问题。镇市政中队坚持跟踪督查，发现问题，及时通报，限期整改。镇社管办牵头，每月组织一次检查和考评。镇委、镇政府每年组织专项考核，其结果纳入社区年度综合考核的重要内容。(5)实行暗访督查和有奖举报制度。凡被镇督查通报或举报查实的问题，每例分别扣责任人工资5—10元（即社区清洁工10元，社区干部5元）；凡被县督查通报或举报查实的问题，每例分别扣责任人工资10—20元（即社区清洁工20元，社区干部10元）；凡被重复通报的的问题，则加倍处罚。其所扣发工资总额，先按月从所在社区的卫生费拨款中划出后，再由社区直接扣发到责任人头。同时，扣减该社区此项工作的考核得分。(6)对工作认真负责，成绩突出的单位和个人，镇委、镇政府大张旗鼓地给予通报表彰和奖励。因人为原因没有按照要求完成工作任务的单位和个人，镇委、镇政府对除严格兑现经济处罚外，对情节较为严重、影响了创建工作大局的，将按照有关程序作出组织处理。
二是强化社区干部管理。社区干部对包片责任区域内的市容环境卫生要认真履行其管理职责。社区干部每月至少拿出一半的时间分赴到所负责的居民小区，深入调查研究，广泛宣传发动，搞好指导监督，协调解决实际困难和具体问题。一个居民小区的环境卫生好不好，除了客观因素的制约之外，是与我们社区干部的工作态度和工作能力有直接联系的。哪一个居民小区出了什么问题，负责那个片区的社区干部责无旁贷地要到场处理。特别是要下功夫解决好建筑装璜垃圾清运不规范、不及时的问题和市政环卫设施（包括绿化等公益设施）管护不到位的问题。当然驻社区工作组、镇社管办、市政中队以及城管职能部门的大力支持和帮助也是必要的。
三是严格清洁工的管理。从身份上来讲，清洁工是做好日常环境卫生工作的主体。从职责上来讲，就是要当好“五大员”即垃圾清运员、清扫保洁员、义务宣传员、卫生监督员、信息传递员。也就是说，我们的清洁工不但要每天按规定的时间将垃圾清运到指定的地点，还
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