的问题,可组织力量做些调查研究,以便更深入地了解情况,掌握问题症结所在,促进其更好解决。在调查时,可与政协提案工作部门及时沟通,组织提出提案的委员或相关党派团体的人员参加,共同调查,共同协商解决问题的办法,有利于形成共识,有利于问题的解决。
(三)加强提案办理的协调工作
近年来,内容综合性强、涉及面广、需要多个政府部门会办、合办的提案呈增多趋势,与社会热点、难点相关的同类提案也较多。这些问题又恰恰是党和政府关心、人民群众迫切希望解决的。我建议,对于一些事关全局、一家承办单位难以解决的重点问题或难点问题,要主动向有关领导汇报,争取支持,有的可以纳入市领导协调范围,力求使办理上有质的突破;对于两个以上单位合办的提案,建议会办单位的有关同志能先行商议协调,然后共同走访并统一答复提案者;由一家主办、多家会办的难点提案,特别是一些综合性较强的提案,能否请主办单位负责牵头进行商议,必要时采取主、会办单位同时面对面听取委员意见,达成共识后再一并答复提案者的办法。
(四)共同宣传提案办理成效
希望主、会办单位与新闻媒体多联系、多沟通,大力宣传提案办理工作。对提案办理在促进经济和社会发展的成效和作用,要进行正面的积极的反映,对承办单位办理提案所付出的辛勤劳动和所做的好事、实事要及时报道,这是很有意义的。一是通过宣传人民政协在我国政治制度中所发挥的作用,能使各界人士更多地了解中国共产党领导的多党合作和政治协商制度;二是通过宣传政协委员、各民主党派及有关人民团体心系社会、参与国是的责任感、使命感和拳拳爱国之心,有利于团结一切可以团结的力量为社会主义现代化服务;三是通过宣传党政部门认真办理提案的事例,有利于树立党和政府立党为公、执政为民、全心全意为民办实事的务实精神和民主作风。
三、提高服务质量
服务质量是提案质量和办理质量的催化剂。政协机关,尤其是提案工作部门是服务工作的主体,要增强大局意识、服务意识,充分发挥在提案者与承办单位之间的桥梁纽带作用,努力做好提案人和承办单位之间的沟通、协调工作,为提高提案质量和提案办理质量提供有效的服务和创造有利的环境,寓服务于提案工作的各个环节,以服务质量推动提案质量、办理质量的提高。同时,还要研究和改进服务工作的方式方法,做到既不能主体错位,也不能无所作为,要充分发挥主动性和创造性。如加大走访力度,及时进行催办;组织好提案委、提案者、承办单位“三结合”的协商办理座谈会和提案调研等相关活动,有效地促进提案的办理落实。
四、不断研究提案办理的新情况、新问题
和整个政协提案工作一样,提案办理工作是一项不断创新发展的工作。面对新形势和新要求,提案办理工作必须与时俱进,开拓创新,不断更新工作观念和工作方式。我们希望提案工作部门与提案承办单位共同努力,在实践中不断总结和完善提案办理诸环节的有效运作机制,推进提案工