编者按：本文主要从充分肯定20*年的建议提案办理工作；深刻认识做好建议提案办理工作的重要意义；全力抓好2010年建议提案的办理工作这几个方面进行讲述。其中，主要包括：部署及时、交办迅速；全程督促、持续推动；统筹协调、合力破难；领导挂帅、狠抓落实；完善方案、扎实推进；主办牵头、通力配合；加强督查、确保质量等，具体材料请详见下文：
今天召开这个2010年人大建议和政协提案交办会议，主要任务是：总结去年建议提案办理工作，对今年的工作进行部署交办，确保如期、高效、优质地完成今年的建议提案办理任务，为在新的起点上全力推动*经济社会大发展打下坚实基础。下面，我代表区政府讲三点意见。
一、充分肯定20*年的建议提案办理工作
20*年是我区经济社会发展最为困难的一年。代表委员们在去年的“两会”上提了很多中肯的建议提案，这对区政府的工作起到了很大的促进作用。在区人大、区政协的指导和监督下，在各级各部门的共同努力下，去年区政府共承办了代表建议和委员提案104件，其中代表建议46件、委员提案58件，办理满意率均达到100%。去年的建议提案办理工作体现出以下三方面的特点：
(一)部署及时、交办迅速。去年，区里是在2月13日召开区“两会”。会后，区府办和有关部门经过多次沟通衔接，确定了*年度的建议提案，并于3月13日召开了建议提案交办会议。在这个过程中，我们紧紧把握三个关键环节：一是区府办在正式交办前，与各承办单位逐一进行了沟通，积极衔接协调，确定牵头部门和配合部门，落实目标和责任，提高了交办的准确性和针对性。二是区政府与有关单位签订责任状，并在区政府常务会议、区政府专题会议等场合，对建议提案反映比较集中的问题进行重点研究，确保了热点难点问题能在区政府的部署推动下办理落实。三是各承办单位受领任务后，把办理任务纳入到了本单位全年工作之中，并专门制定了工作方案，落实专门人员，明确工作责任，较快启动了办理工作。
(二)全程督促、持续推动。去年，受国际金融危机冲击，全区各项工作难上加难，这在一定程度上会牵涉建议提案办理工作的精力。对此，区政府采取了支持推动和督促倒逼的方式，统筹协调各个单位共同做好办理工作。一是支持推动。实行区政府领导领办重点督办建议和重点提案制度，共领办了6件重点督办建议和重点提案。在办理过程中，相关区领导专题听取领办件办理情况汇报，亲自与代表委员们进行面商沟通，充分听取意见和建议，共同研究解决问题的办法，起到了很好的示范作用。同时，各承办单位主要领导带头办理，一些单位还结合实际，确定了本单位的重要建议、提案，集中时间、集中力量进行办理。二是督促倒逼。加大办理督查力度，通过电话访问、现场走访等方式，检查承办单位与领衔人的面商沟通情况和办理进度情况；对代表委员反馈表示不满意的，区府办书面通知承办单位重新研究办理，并责成有关承办单位根据要求重新办理；特别是对重点建议提案、不满意件等，实行全程跟踪、全程督查、全过程反馈，有效地促进了建议提案的有效办结。
(三)统筹协调、合力破难。受国际金融危机的影响，去年的意见提案有两个特点比较明显：涉及面广、解决难度大。各有关部门认真扎实、通力合作，攻克了一个个难题。一是认真积极对待。部分承办单位通过实地调查论证，在掌握第一手资料的基础上提出针对性强、富有实