产业来抓”的提案和谷正如委员提出的“进一步加大血吸虫一类区域治理力度”的提案,各有关承办单位必须高度重视,认真研究办理,要办出实实在在的效果。二是要突出重点部门。今年承办建议和提案10件以上的部门分别是教育局17件、水务局15件、交通局14件、财政局11件、卫生局10件,占各部门承办总数的62。这几个单位几乎每年都是承办大户,这些单位办理工作的进度和质量,直接关系到政府办理工作的速度和水平,各承办大户要克服厌战情绪,在注重办理进度的同时,要进一步强化质量意识,在提高办理质量上多下功夫,用打造“精品”的理念来不断锤炼我们办理工作,真正做到用高质量来赢得人大代表、政协委员和人民群众对我们的信赖和支持。
五、加强联系和沟通,努力提高办理满足度
各承办单位都要把办理代表建议和委员提案与本部门同类工作的年度计划揉合到一起,通过办理建议和提案推动部门工作的开展。要大力提倡和实践协商办案、开门办案,充分体现对代表和委员的尊重,原创:增加办理工作的透明度。对能解决的问题要尽快解决;对条件不具备,一时无法解决的,或者多次提出,均因条件限制无法解决的,承办单位要主动与代表或委员联系,讲明原因,避免造成“意见很好,因条件限制难以解决”的简单答复;对不符合实际情况的建议或提案,承办单位要正确理解人大代表和政协委员来自不同界别、不同层次,对党和政府的各项方针、政策可能把握得不十分准确,了解得不十分清楚,因此,更有必要向他们热情、耐心、具体地解释党和政府的有关规定、政策及目前的实际情况;对于超出区政府职权范围的建议或提案,有关承办单位在办理时不仅要向代表或委员解释说明,还要积极与上级部门进行沟通,争取这些建议和提案尽快得到落实。对于重点建议和提案,承办单位要主动征求代表和委员的意见,请他们参与办理。各承办单位要把建议和提案的办理过程作为尊重代表和委员民主权利的实践,作为真心实意改进工作的实践,作为密切联系群众、为人民群众办实事的实践,不断改进方法,进一步加强与代表、委员的联系和沟通,努力提高办理工作的实效性和满足度。
六、强化督促检查,努力提高办理效率
在建议和提案办理期间,各承办单位领导要经常了解办理的进度,追踪落实的轨迹,持续不断地推动办理进程,直到问题解决为止。区政府办公室要充分发挥督促检查职能,狠抓办理工作的落实,努力提高建议、提案的办复率和解决率以及代表委员的满足率。要继续加强与区人大人事代表工委、区政协综合委的联系和沟通,共同督促检查重点建议和提案承办单位以及承办大户,共同研究解决办理过程中出现的问题。要加大日常督办力度,采取电话、座谈、调研和跟踪等方式进行督办,保证办理质量和进度。对认真组织落实,办理速度快、效果好的单位要及时予以表扬;对推诿扯皮、久拖不办、办理工作较差的单位要果断予以通报批评。
同志们,办理、落实人大代表建议和政协委员提案,是政府的一项重要职责。希望大家在今年办理过程中认真总结经验,继续发扬成绩,克服以往不足,求真务实,开拓创新,扎实工作,努力开创办理工作新局面,为促进贵池奋力崛起和全面建设小康社会作出更大的贡献。