广义，加强监督，不断提高民主管理水平。他认为，群众的力量是无穷的，工行的建设事业离不开每一位职工的智慧和汗水，要把这些力量聚集起来，充分发挥大家的聪明才智，就要积极发挥工会的桥梁和纽带作用，引导职工以主人翁的责任心参政议政，行使民主管理和民主监督的权利，营造平等、民主、团结的氛围。在工作中，他带领班子成员努力实施四项联系群众的制度：一是职代会制度。职代会是职工参与民主管理的基本形式，支行工会每年至少召开一次职代会，把支行重大决策及有关职工切身利益的重大事项提到职代会上讨论，通报支行阶段性工作进展和全行性工作计划、总结、决定等，广泛征集职工提案和意见。如通过职代会先后出台了职工宿舍分配方案、医药费管理办法、干部聘任聘用办法、增收节支倡议等，得到广大职工的积极响应和支持。二是民主评议考核制度。领导干部是为广大职工谋福利的，但同时也必须接受职工的监督。他要求中层以上领导干部通过职代会向全行职工述职，自觉接受职工代表的评议，并由考评小组进行汇总。党总支对民主评议好、作风端正、成绩突出的干部及时进行表彰鼓励；对存在缺点的干部，在肯定成绩的同时要求他们正视缺点、改正缺点；对思想作风不端正，群众反映较大的干部进行调整。实行民主评议领导干部以来，先后有３名群众公认的优秀科级干部被提升为行级领导，有１名群众意见大、职代会评议不称职的干部被免去职务，调离原岗位。民主评议领导干部制度的实施，有力地促进了支行领导班子建设，调动了中层以上干部的工作积极性，增强了全行干部职工的凝聚力，全行涌现出大批勤政奉献、务实创新、敬业爱岗的新人新事。三是行长接待日制度。为贯通交流渠道，倾听职工心声，切实为职工排忧解难，党总支规定，每月的８号为“行长接待日”，由行长轮流坐班，接待职工来访。对职工的合理要求和建议，他和班子成员及时采纳，一一研究解决，做到事事有答复，件件有着落。四是合理化建议制度。他经常在各种场合鼓励职工献计献策，并支持由工会牵头，广泛开展“金点子”征集工程。近年来，全行职工提出合理化建议３４６条，被采纳３０５条，职工的思维空前活跃，工作责任心大大提高，参政议政意识明显加强，有力地推动了全行各项工作的顺利开展。公务员之家版权所有
赶学帮超，创优争佳，全力塑造“宁海工行精神”。为明确奋斗目标，增强职工凝聚力，他早在１９９６年就提出了“团结奉献，勇创一流”的企业精神，确定了“一流职工、一流设施、一流服务、一流效益、一流形象”的奋斗目标。围绕这一目标，他带领全行职工展开了风雨兼程的创优历程。高素质的职工队伍是银行各项建设取得成绩的根本保证，他注意充分发挥工会的教育职能，审时度势开展各种行之有效、形式多样的教育活动。如全行职工坚持每月两晚的政治、业务学习，定期举行读书讨论会，广泛开展理论形势教育和“创建文明岗位、争当诚信职工”等各类主题教育活动，坚定职工爱党、爱国、爱行、爱岗的信念，激发职工的服务热情。同时，还要求有关部门通过开辟“前进中的工商银行”宣传橱窗，及时把行内职工身上的闪光点、好人好事、典型事例予以宣传报道，让职工真实贴切地感受到学有榜样、赶有目标。职工过硬的业务技能是提高全行服务质量的基础，他要求有关部门专门成立了劳动竞赛委员会，并亲自担任主任。同时确定了“四个到位”的方针，即“思想到位、人员到位、时间到位、措施到位”，制定奖励办法，明确由工会牵头，各有关职能部门大力配合，全行职工积极参与，做到抓群众性岗位练兵与抓尖子出苗子相结合。以支行的技能协会为龙头，以点带面，全面推进岗位练兵活动，鼓励职工岗位练兵、自学成才。他和班子成员经常深入业务一线，关心职工的业务技