省级文明行业，使思想政治
工作向高层次发展。
创建文明单位和文明行业，企业党政领导必须对创建工作目标明确，党政工团齐抓共管，干部员工积极投入，把创建文明单位和文明行业活动纳入精神文明建设轨道，作为企业两个文明建设的显著标志，树立勇攀高峰的雄心状志。创建文明单位和文明行业应按照“三三制”思路开展工作：
（1）完善“三个机制”。一是领导机制。企业应成立精神文明建设（创建文明单位、文明行业）领导小组，党政一把手任组长，相关部门负责人为成员，设立办公室，各负其责。目的是加强对企业精神文明建设和思想政治工作的领导。二是考核机制。各企业实施评选文明科室、文明支局、文明班组、文明员工“细胞工程”，定期考核，一年一评，不搞终身制；机关也应开展创建文明机关活动，目的是发动全员投入精神文明建设和思想政治工作。三是激励机制。上级部门对命名为省级以上文明单位和文明行业的应进行表彰奖励；各企业对“细胞工程”中评为优秀的单位和个人也实施奖励，以鼓励在精神文明建设和思想政治工作中成绩突出的单位和个人。
（2）抓好“三个提高”。一是提高领导干部创建意识。把创建文明行业和文明单位工作作为“一把手工程”，只有熟悉到位，创建工作才能逐年深入开展，成为干部员工的自觉行动。二是提高员工队伍素质。在创建文明行业和文明单位中，开展经常性的创建意识教育，在创建工作的实践中培育“四有”员工队伍。三是开展优质服务活动，提高服务质量，把改善服务作为创建文明行业和文明单位以及思想政治工作的重要标志，作为突破口抓紧抓好，努力树立电信企业新形象。
（3）加强“三项建设”。一是业务建设。各单位在加强干部员工思想政治教育的同时，应加强技术业务培训，可以自培，也可以送培。在高科技日新月异的今天，干部员工最好每三年轮训一次，不断提高两个素质。二是制度建设。各电信企业在制定建设和发展计划的同时制定《精神文明建设规划》，使两个文明建设互相配套，在制度上保证思想政治工作的落实。三是环境建设。各电信企业应拨出专款，搞好利益共同体建设，改善工作条件和服务环境。
（三）以企业文化建设为依托，构建思想政治工作新框架。
党中心多次明确提出，一定要搞好企业文化建设。企业文化是一种微观文化，是在企业的长期生产、经营、治理中所形成的以价值观为核心的观念形态的总和，虽然是一种文化现象，却是企业思想政治工作的重要载体。
社会主义企业文化，是社会主义文化在企业的表现。它包容八项主要内容：无产阶级世界观，爱国主义思想，社会主义市场经济观点，集体主义价值观，社会主义企业精神，职业道德，企业风貌和企业心理环境，现代科学技术观点。企业文化建设，是企业自觉地培育优良企业文化，克服不良企业文化的实践活动。有企业就有企业文化。一个企业的企业文化，只有优劣之分，没有有无之说。企业文化建设，就是通过各种有效的途径和方法，确立优良的企业文化。
这些年来，各电信企业都根据自身特点加强企业文化建设，走出了路子，拓展了思想政治工作通道，成为思想政治工作的有效载体。
要使企业文化建设卓有成效，可以按照“12345”的思路展开。
“1”：制定一个《企业文化建设规划》。只有制定好《规划》，才能明确企业文化建设的目标和任务以及对思想政治工作的促进作用。制定好《规划》也能确定企业文化在企业治理系统中的主导地位，成为“领导者文化”。
“2”：企业文化建设必须实现两个坚持：一是坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想
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