制定周安排和月规划,把工作目标任务落实到时段,完成任务的责任落实到人,即使再忙,再特殊,本周要完成的事项绝不能推到下周,本月要完成的工作任务绝不能拖到下月,要以阶段性的计划完成来确保全年目标的实现。
其次,要增强服务的主动性。现在群众的素质越来越高,对我们服务质量的要求也越来越高。这就势必要求我们站在群众的角度,主动的去想问题,针对有可能出现的一些问题制订详细的处理办法。以前那种发现问题后再安排应对措施的工作方法,已很难让群众满意。5月份,机关社保开展养老金领取资格认证的第一天,一下子来了好几百人,七八十岁的老同志顶着烈日在排队,整个上午局里是人山人海。机关社保的同志工作还是比较主动的,立即准备好休息场地,提供茶水,耐心解释。发现人员不足马上请其他单位支援,主动服务,才稳定了局面。试想一下,如果我们工作稍有怠慢,就有可能出乱子,把好事办成坏事。因此,全体工作人员在实际工作中一定要发挥主观能动性,主动服务,主动协调。
(二)注重制度建设,加强目标考核。
制度是智慧的结晶,经验的积累,规律的体现,是带有稳定性,长期性、全局性和根本性的治本之策,劳动保障工作千头万绪,要征缴,要扩面,要就业、要维权,还要处理许多日常性和突发性的工作,要确保工作高效、有序运转,就必须严格用制度管人、按制度办事。一是要讲究工作规则。严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,做到有令必行,有禁必止。二要强化岗位责任制。各线要进一步明确工作人员的岗位职责、量化岗位目标,做到责任到人。今年市全市的“忠诚履职”年,各单位还要拿出各个岗位的忠诚履职标准,要使所有的工作人员都明白自己的工作职责什么、优秀的履行职责的标准又是什么。三是要加强考核。要严格按照局里制订的各项制度与目标管理考核办法的要求,采取季度考核和年终考核相结合的方式进行考核,局纪检监察室要对考核进行跟踪监督,确保考核结果的公平、公正、公开。考核结果要作为年终评先评优的重要依据,对各项工作任务完成的好的单位和个人进行重奖,要奖得其他人心动、心痛。
(三)注重学习,提升整体素质。
现在流行一句话:文凭代表过去,能力代表现在,学习代表未来。随着中央和省委省政府对劳动保障工作的重视,新政策、新法规不断出台,这就要求我们要比普通群众更快、更早的学习好、研究好、掌握好这些政策、法规,只有先人一步、快人一筹,才能把握好工作的主用权。因此我们一定要把学习当做头等大事来抓,营造更加浓厚的学习氛围,建立学习的长效机制,力争通过不断的学习,人人都能胜任自己的本职工作。
一是要完成规定的学习任务。年初我们对劳动法律法规进行了系统的学习,大部分同志学得比较认真,但也有些同志学的时候是走马观花、应付了事,学习之后不继续温习巩固,现在早就还给了几位老师。因此,下半年我们要认真组织对学习笔记检查,年终还要组织一次业务考试,要保证学习的质量。
二是各线要自行组织学习。现在各单位的工作任务都很重,许多负责人都找我要人手,还指明要作得用的人。同志们,这说明了什么?这说明我们有些同志人在其位,不谋其事,不加强学习,能力不强,不做事,也做不好事,负责人和同事对你有看法。因此,各单位一定要根据各自工作特点,有针对性的组织学习,并及时检验学习效果。对于学习不认真、年底考核不合格者,明年有必要按制度停岗学习。
三是坚持个人自学。全局干部职工要有强烈的忧患意识,看看自己与新形势的要求还有哪些差距,是不是具备独挡一面的能力。自觉把学习当作自身
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