乱倒,九是车辆乱停,十是穿戴邋蹋。这十条里面虽然如晒衣、穿戴等都是普通的小事,但细节决定成败,有时候看起来是件小事,但对于打造旅游形象来说却是大事。但是我们也看到古镇的居民本质是纯朴、深明大义的,虽然有时候不经意间作出了一些不文明的事情,但经过提醒之后还是能立马改正。比如我们前面讲过的村民统一晒衣服和一个老母亲教育儿子把柴火放整齐的事件,通过这些事看得出来,我们的村民对古镇开发还是很支持的,镇村两级干部要发挥带头示范作用,和继续引导教育,让大家都自觉地养成这种意识。习惯的改变我们要以积极的态度来抓,开一次会是不够的,要搞很多的活动,很多的检查,才能抓到位。要不断反复地抓,这叫执着,要坚定不移,不怕你想到的不全面,只怕你想到的不坚持到底,讲良好的生活行为变成好的习惯,不经意间就能做出好的成绩。
二是要努力做到热情待客。好客是*人的一大秉性,也是文明古镇旅游景区所需要的,古镇旅游就是要和当地居民接触才有味。虽然很多群众文化素质也不高,普通话也听不懂,但对游客都能笑脸相迎,热情招待。今后,希望大家在保持这个良好传统的同时,不断加强对古镇本身的了解。我们*镇有哪些东西,居民要讲得出来。我觉得,*要把古镇的基本情况汇编成册,每个居民都发一份,让大家掌握古镇的基本情况,都能讲得出来,很多的地方你即使问边上的三轮车车夫情况,他都讲得出来哪个景点在哪里,有什么典故。我们首先要做到能把*的东西讲出来,然后是整个*的情况讲得出来。所以我们要把基本知识和文明礼仪的知识编成小册子,发给居民,还要组织考试、有奖知识竞答等多种形式督促学习。并学习一些基本的文明礼仪,便于今后对游客的询问能够做进一步的细致讲解,形成人人都能为游客讲解,人人都是古镇导游的良好局面。在一些细节问题上,希望大家也要注意加强自身修养,比如在游客照相的时候要注意避让,等等。
三是要坚持诚实守信经营。诚信是立身之本,对做生意的人而言,诚信显得更加重要。一旦有欺客行为的发生,游客回去之后就会把他的遭遇和别人说,这样一传十、十传百,受损的是我们*古镇和*旅游的整体形象。在这方面,我们古镇的经营户和村民总体来讲是好的,待人都很诚恳,十分讲究信誉,没有发生欺骗游客,损害古镇旅游形象的事情,希望今后能大家能够继续保持。围绕提升村民的整体素质,下一步镇村两级要对群众开展一些培训,培训的内容包括文明礼仪、法律知识、餐饮服务、工艺制作等,并且同时建立和健全社会治安、卫生整洁、市场管理、景点管理、行业规范等有关管理的规章制度。要争取通过培训和机制建设,使村民养成十大良好习惯:一是养成礼貌待客的良好习惯;二是养成穿着得体的良好习惯;三是养成文明经商的良好习惯;四是养成讲究卫生的良好习惯;五是养成诚实守信的良好习惯;六是养成爱护公物的良好习惯;七是养成遵章守纪的良好习惯;八是养成助人为乐的良好习惯;九是养成尊老爱幼的良好习惯;十是养成邻里和睦的良好习惯。改变十个方面不良习惯,养成十个方面良好习惯,从理念上要有三个意识,从行为上要做好三件小事,三件小事里面要养成这十大良好习惯。
总之,实施古镇开发,建设“中国幸福乡村”,不仅给*带来了十分难得的发展机遇,也给*镇广大党员干部带来了前所未有的挑战。党员干部作用发挥得如何,对*古镇开发和“中国幸福乡村”建设有着举足轻重影响,因此在当前新的形势下,我们广大党员干部必须不断加强自身建设,在古镇开发中发挥好带头表率作用。今天借此机会,对在座的党员干部提几点要求:一是要带头学习创新。从民族领袖、政治家到各级干部、企业家到农民都在学习,活到老,学
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