”,一直被后人传为虚怀若谷的佳话。其实,刘邦在这里就是采用了一种委婉、换个角度去正面表露自我的方法。谁都知道,不管是张良出谋划策,还是萧何处理政务、韩信指挥打仗,他们权力的运用、才能的发挥都在刘邦领导之下。刘邦正话反说,从部下的各自特点来检讨自己的不足,实际上是肯定他知人善任、容人之长的领导作用。
第四、反面表露自我时语言应坦率诚恳。与正面表露自我相反,反面表露自我时语言要直接,这样既能让下属准确了解你的思想,也能够反映出你态度上的诚恳。首先,讲缺点与不足要具体,切忌“耍花腔”。所谓耍花腔,就是耍弄语言上的花架子,讲问题以虚就虚、华而不实。“工作没做好,责任在领导,特别是我这个一把手身上……”这类空泛、缺乏具体内容的自我表露,只能给人以做作之感。其次,讲忧虑与苦闷要坦诚。领导者克服居高临下的心理态势,以平等的心态大胆把个人的所忧所虑向下属倾述出来,不仅自己会获得一种心理上的畅快感,同时还能使下属获得一种信任,在内心里把领导当作真正意义上的同志和朋友。
第五,注意运用副语言和类语言增强表达效果。副语言指言语的非词语方面,包括音质、音重、节奏等等。副语言可以反映人的个性,比如:语速过快的人,常给人比较干练的感觉,语速舒缓,则显得稳重老成。在音调上,音调较高,会让人感到咄咄逼人,音调平缓,则让人感到谦和温柔。领导者在讲话时应根据自己的个性特点,合理运用与表露内容相一致的副语言,去掩饰那些与表露内容相冲突的个性缺陷,以增强表达的语言效果。类语言指各种与言语类似,但无固定语义的声音,如笑声、哭声、叹息声等等。生活中,有的人在言谈时言词很少,仅凭几个不同的声音就把思想与情绪表达了出来,就是借用类语言来达到的。领导者表露自我时,可以适时将类语言与其他语言综合起来运用,这样定会增强表达的情绪效果,增加表达内容的思想性、生动性和感染力。