设的顺利推进和深入开展。一是建立日常调度机制。市满意办将26项主要工作任务细化分解到各责任单位，对6个工作小组和10家示范单位的工作开展情况，建立了一周一联系、一月一碰头制度，对其他市直单位、各县市区满意政府建设以及重大活动开展实行及时有效的调度。二是建立群众监督机制。在全市范围聘请了100名人民满意政府建设监督员，对政府各职能部门及有关服务单位、窗口单位依法行政、文明执法、高效服务、廉洁自律等方面的情况进行监督，提出意见建议，并由市满意办组织开展民主评议。三是建立督促检查机制。由市级领导牵头，加强对各级各部门满意政府建设工作的督促检查，市满意办积极组织开展重点督查、全面督查、现场督办，有力地促进了工作开展。
3、突出开展主题活动。各级各部门结合工作实际，大力开展创建满意机关、满意行业、满意公仆活动，促进了满意政府建设活动的深入开展。**县大力推行干部作风建设，县级领导带头承诺“八不八带头”。安乡县在全县范围内广泛开展 “诚信安乡”创建活动。市政务中心开展了“工作无失误”、“六比六赛六看”竞赛月活动。市卫生局开展了创建满意卫生机关、满意医疗、满意疾控、满意卫生监督“四满意”活动。市教育局全力推进合格学校建设、义务教育阶段课桌椅配套等“六大工程”。市房管局开展了“情系万家，满意房管”活动。市交警支队开展了“向**同志学习，做人民满意交警”活动。市客运处开展了“创市民满意公交”、“的士爱心送考”等活动。市工商局开展了“加强队伍教育整顿，建设满意工商”活动。市地税局开展了“网络述廉活动”。这些主题活动，既突出了行业特色和工作重点，又进一步深化了建设人民满意政府工作的内涵和效果。去年底，市满意办采取组织全体市人大代表和市政协委员投票推荐、组织满意政府监督员投票推荐、组织入户调查1000户城乡居民投票推荐、组织开展网上公众投票推荐的方式，结合相关工作考核情况，在市本级评选出了 “十佳人民满意机关”和“十佳人民满意公仆”，将在今天的大会上进行隆重表彰。
4、突出解决重点问题。在全面推进建设人民满意政府各项工作的同时，各级各部门注重从大处着眼、从小处着手，突出解决了一批人民群众关心关注的热点难点问题。市政府大力推进市民网上诉求快速处理、实施联合办理“四项制度”、改制企业社区解困、治理“三乱”、开展行政处罚自由裁量权基准试点、厉行节约严控支出等六项重点工作，在畅通民意渠道、提高行政效率、解决突出民生问题、优化经济环境、规范行政执法等方面取得了明显成效。各个部门在建设满意政府工作中，紧密结合自身实际，大力改进和优化服务，取得了积极成效。市交警支队聘请57名优化经济环境监督员为**考场考风考纪监督巡视员，先后查处了10所驾校在考试过程中的违规违纪情况，打破了考场盛传的“潜规则”。市文化局深入开展网吧专项整治行动，免费开办农民工子女艺术培训班，收到了较好的效果。市药监局着力提高药监部门公信力，建立完善监督机制，提出“您买假药我来赔”，较好地解决了群众用药不放心的问题。
三、准确把握今年建设人民满意政府的目标任务
在刚刚结束的全国人大会上，温家宝总理在《政府工作报告》中明确提出，要努力建设人民满意的服务型政府，这对我们建设人民满意政府提出了新的更高的要求。今年，我们建设人民满意政府工作的总体要求，就是要围绕建设让人民群众和广大投资者看得起、信得过、靠得住的满意政府，着眼基层、企业和群众的新需求，落实创满意工作的新举措，全面提高亲民政府、法治政府、诚信政府、高效政府、节约政府、廉洁政府的建设水平，努力提高政府服务效能，真正做到对人民
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