使用效率;取消了物料的分散采购,实现了物料的集中统一采购,降低了采购成本;取消了费用的分散开支,实现了费用的集中统一开支,统一了费用的开支标准;取消了分级培训,实现了业务的集中统一培训,强化了培训效果;取消了分级考核,实现了绩效的集中统一考核,确保了考评力度。
(三)创新了工作流程,实现了流程的无缝对接。根据集中配送的
需要,打破了原有的岗位设置和工作流程,进行了岗位整合和流程再造,从卷烟扫码到卷烟退库,共制定了7个工作流程,7个流程环环相扣,无缝对接;合理设置了22个工作岗位,新设了扫码员、中转治理员、中转员等创新岗位,各岗位职责定位准确,治理资源得到整合,工作流程衔接紧密,实现了短流程、快流速,工作效率显著提高,集中配送工作的顺利推进。
(四)创新了内部治理,提升了治理水平。一是开展了物流成本定期分析工作。通过成本定期分析,及时发现问题,找准降低成本的切入点。对分拣、打码、装卸费用实行了定额记件治理;对办公电话费用实行了定额包干,对配送物料实行了统一比价采购;对车辆油耗、员工工资、各类补贴、办公费用等项目制定了统一标准;对资金的申领使用坚持了“一支笔”审批和严格的预算治理,每笔费用的发生和使用都做到阳光透明。2008年发生物流费用总额250万元,剔除“三集中”改革硬件设施投入、新工作流程业务培训、员工工资调整等诸多不可比因素外,较“三集中”前物流费用月均减少2.6万元,单车费用有了显著降低,百公里平均费用146.66元,百公里平均油耗12.21升,配送单件成本由“三集中”前的12.75元下降到现在的9.71元。二是综合事务治理的质量和水平有了全面提升。通过贯彻“三满足”、“四服务”的指导思想,把握改革大局,从办公自动化的深入求“精”上入手,全面实现了办公信息在网上发布,公文流转在网上进行,档案治理在网上完成,职工言论、思想动态和各类活动在网上交流;从公文、档案治理的规范求“专”上入手,全年共发送文件49份,接收文件251份,各类培训学习、总结汇报、分析计划、方案流程资料561份,公文质量规范工整,档案资料齐全完整;从宣传报道和政务信息质量的提高求“新”上入手,全年报送简报信息18份、图片信息100余条、调研报告2篇,收集安全文稿58篇,“两个至上”讨论获奖文稿4篇,有力地宣传了物流工作,展现了物流风貌;从制度建设的治理求“全”上入手,建立健全了22个岗位工作职责和工作质量标准,7个工作流程,41个制度办法,弥补了治理上的缺漏;从队伍建设求“稳”上入手,建立完善了人力治理档案,劳动合同、上岗合同,按时发放了员工工资、福利、劳保,办理了5大保险,适当上调了员工工资,员工队伍思想稳定,工作积极性显著提高。三是引进科学技术,分拣效率大为提高。2008年,我们摒弃了传统的手工分拣方式,引进了半自动分拣线,制定了分拣作业规程、工作质量
标准,对分拣人员采取了“定人员、定位置、定效率、定动作、定责任”的五定治理办法,取得了天天处理自主送货客户订单1500户,处理邮政代办客户订单150户,每小时处理订单280户,每小时分拣量120件的高效成绩。同时,变过去的分片统一码为现在的含订单日期和客户证号的一日一码、一户一码,达到了延伸治理的目的。四是推行以“安全生产责任制”为核心的流程治理,实现了物流工作的平安运行。2008年,中心以行业改革、发展、服务的平安运行为第一要务,以打造“和谐烟草、平安物流”为安全工作目标,加强领导、完善制度、落实责任、立足防范、强化治理、狠抓整改。建立健全了各项安全治理制度16个,堵塞了治理上的漏洞;设定了安全月
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