nbsp; 创业服务年活动，不仅有优化政务环境，改进机关工作作风等任务，一些股室还承担了牵头任务。为确保牵头任务落实到位，各股室、学校要重点抓好以下六项重点工作：
1、建立健全投资创业服务体系。积极会同有关部门，整合各类创业资源，建立健全创业服务机构，在项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、政策扶持、跟踪指导等方面，为创业者提供优质、便捷、高效的教育、培训服务。
2、进一步优化创业环境。认真贯彻落实中央关于促进经济又好又快发展的各项政策和省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》，着眼创建优质高效的政务服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境，巩固和扩大行政审批制度改革成果，进一步提升行政审批效率；深化行政处罚自由裁量权改革，进一步规范行政行为；加大投诉受理和查处力度，严厉查处利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为，及时妥善处理创业者和群众投诉以及监测点反映的问题，进一步解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题。
3、加强教育人力资源配置服务。加大面向外招聘高层次人才工作力度，做好“新世纪百千万人才工程”人员选拔培养工作，完善紧缺学科人才、青年教师培养机制，加强高技能人才培养基地建设。
4、深化机关作风建设。大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，带头廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
5、积极营造服务创业的浓厚氛围。利用新闻媒体和内部门户网站等载体，大力宣传创业政策，使创业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促使创业优惠政策的全面落实。大力宣传创业服务体系建设情况，及时公布服务平台、服务内容和服务举措等创业服务信息，为创业者提供优质便捷服务。大力宣传创业典型和服务创业典型，充分发挥示范带动作用，激发创业热情和活力。通过宣传造势，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的的浓厚氛围。
6、开展“质量提升年”主题教育实践活动。根据全省教育工作会议精神，为确保创业服务年活动取得实效，结合教育部门，特别是学校工作实际，决定在全系统开展“质量提升年”主题教育实践活动，活动方案将另行下发。
三、开展创业服务年活动的几点要求
各股室、学校要按照实施方案要求，在工作中，要把握好以下几点：
（一）提高思想认识，要全面把握创业服务年活动的意义。它不仅是全省布置的一项重要工作，也是促进我局全面建设的重要抓手。各股室、学校要抓住这个契机，借这股东风，大力提高服务创业的水平，推进我局的全面建设。要有责任意识和集体荣誉感，创业服务活动人人有责，我局每个股室都是对外服务窗口，每个工作人员都代表机关的形象，工作要高标准，要有“一荣俱荣、一损俱损”的思想。业务部门的同志要为社会群众办好事、服好务，综合部门、后勤保障部门的干部职工也要为业务部门提供优质服务，只有这样，我们才能真正把活动搞好。要增