，一遍遍的给他们讲避孕方法和知情选择的好处，讲计划生育对家庭和社会的重要性。每当我拖着疲惫的身躯回到家里时，丈夫都很不理解我，他说：“你这是何苦啊，找个清闲点的活多好，省得天天像伺候祖宗似的去做人家的思想工作。”我告诉他，这是我的责任，这是我的义务，我必须做好。由于我不懈的努力，那户姓*的夫妻终于被感动了，表示不再生了，并根据自己的情况选择了适宜的避孕方法。一石激起千层浪，在他家的带动下，四周几户人家也都采取了避孕措施，很快，整个××村都发生了变化，全村的知情选择率达到100，由后进村变成了先进村，十多年以来没有一例计划外生育，综合节育率名列全市第一。这件事，使我深切地感受到：群众
工作难做不难做，要害在于你是不是走进了群众心中。也使我明白了一个道理：事在人为，路在人走，业在人创。
用爱心排解群众的忧难
按照《××*市计划生育知情选择服务规范》的要求,我在坚持“双向知情、自主选择、长效避孕措施为主、群众满足”原则基础上,认真执行八项操作程序（宣传把握知识、双向知情、个性化咨询指导、常规体检、自主选择、落实措施、定期随访、综合服务）,使知情选择运作程序进一步规范，群众对知情选择也越来越欢迎。有一次，我去××*镇××村走访宣传药具知识。当走到村头××家时，发现夫妻俩愁眉不展，闷闷不乐。经过询问才知道，××的妻子这几天得了一种怪病，浑身上下都瘙痒，还起了许多疹子。吃了好多药也不见好转，两人想去市里看病，可是却没有钱。我仔细地询问了病情，听说是刚上了环（带铜的iud），我怀疑她是铜过敏，就当机立断，让服务站的医生把环取出，之后给她用了抗过敏的药物。为了方便观察病情，当天晚上我就住在××家里。用药几个小时后，××妻子的病情逐渐好转。第二天早上，症状就完全消失了。××夫妻俩兴奋地握着我的手，千恩万谢。虽然我一宿没合眼，但看到他们夫妻的笑脸，我感觉付出再多辛劳也值得。我们的车顺着山路走出了很远，回头看时，××夫妻俩还在家门口向我们招手。去年冬季，我去××乡偏远村屯进行药具使用随访服务调查。当来到村民××*家时，看到家中锅灶冰冷，又脏又乱，一问才知道是两口子吵了架。原来，××*的妻子前不久采取了皮下埋植避孕法，术后出现不规则流血，影响了夫妻生活。为此两人时常吵架，结果一气之下妻子回了娘家。了解到这些情况后，我们特意驱车来到30里以外的××*岳母家，找到了××*的妻子，一面劝她早日回家与丈夫和好，一面向她讲解避孕药具的性能和禁忌症，针对她的一些不良反应，又给予了相应治疗。没想到几天后，××*两口子特意来到计生局向我道谢。××*感激地说：“*大夫，多亏了你呀！没有你及时帮助我们，我们两个还不知道什么时候才能和好呢!”送走了千恩万谢的夫妻俩，我不由得想：老百姓多需要我们啊！能够真正为百姓办点好事，办点实事，这是我一生中最快乐的事。
用热心满足群众的需求
时代在发展，社会在进步，想为育龄群众做好药具服务，就要积极关注她们的生殖健康需求，努力学习新事物、新经验。为此，我经常上网去学习新的药具知识，更新工作理念，把握全新的工作方法，还多次参加在北京和南京等地举办的生殖保健培训班，努力提高自己的服务水平。去年，我接待了这样两位患者：一位是无措施的妇女，她用套过敏，用药有副反应，戴环脱环，而且家里就一个孩子，也不能采取结扎手术，结果先后做了5次人流手术，对身体健康造成了不良影响。这位妇女一边诉说着她的无奈，一边用着期盼的目光望着我。对于她这种情况，现有的避孕方法无能为力。那时我刚从北京学习回来不久，对培训中介绍的第