各界人士及时了解天门发展的新动态、最成果、新变化，激发市民参与家乡建设的热情，调动社会各界的力量为天门的发展出力献策，努力营造与天门时代发展合拍的人文氛围。要切实掌握网络舆论导向，进一步强化网络意识，高度重视网络舆论的监测与引导。要搭建"网络问政"平台，建立网民留言、网上信访事项的回复料理运行机制。各地各部门都要积极回应涉及外地本部门的相关信息，不能置若罔闻，视而不见。对事实存在问题，要迅速给予答复，拿出处理意见；对一些错误的理解和认识，要及时澄清，正面引导。要加强与网民的互动机制建设，把网民的过激言论引导到为天门发展的理性建议上来。
第二。要进一步创新服务理念，改进服务方式，广泛开展行业优质服务和社会服务许诺制活动，树立良好形象。要深入开展精神文明创建活动，推进"文明乡村、文明村镇、文明社区、文明单位"创建活动，加强广大群众思想教育，培养开放、文明、诚信、和谐意识。要加强职业道德、社会公德和诚信美德教育，引导广大干部和市民"做诚信之人，办诚信之事，兴诚信之举"全社会营造讲诚信、讲友爱、讲奉献的良好风尚。
第三。对好的典型公开惩处，对典型案件和"害群之马"公开曝光。要通过宣传正面典型，弘扬正气；鞭笞反面典型，抵制歪风。这次专项整治活动中，宣传部门和共青团、妇联、工会等群团组织要充分发挥主渠道作用，开展各类创先评优活动。深入挖掘一批爱岗敬业、默默奉献，为天门改革发展作出突出贡献的先进典型。
三、进一步加强领导。确保"两整"工作取得实效
市委、市政府落实科学发展观的具体体现，优化经济发展环境。推动我市经济加快发展的重要举措，也是对广大群众和投资者的庄严许诺。各级各部门必需加强领导，狠抓工作落实。
第一。明确责任。优化经济发展环境，领导是关键。针对这次整顿活动，市委成立了"整顿干部作风、整治发展环境"活动领导小组。这次"两整"活动中，五个方面的整治专项涉及到9个部门，市领导和牵头部门要负责相关专题的整改，制定细化整改方案，从改进干部作风入手，强化措施，力争在短期内收到实实在效果。这次"两整"活动中，全市各地各部门"一把手"作为发展环境建设的第一责任人，要身体力行抓落实，集中力量抓关键，解决好突出矛盾和问题。
第二。建立长效机制。优化经济发展环境是一项系统工程，需要一以贯之，长抓不懈。要通过三个月的集中整治，把一些好的经验用制度固定下来，强化制度保证。要把整治优化经济发展环境情况纳入领导班子实绩考核范围，把考核结果作为选拔任用干部重要依据。要建立经济发展环境重点定期监测工作机制。建立经济发展环境投诉必查制度，包括行政过错和行政执法追究制度。通过建立健全并实施一系列制度机制，确保作风建设和环境建设管长远，增实效。
第三。加强监督。市纪检监察部门、市"两整"办作为检查、督促的牵头部门，要加强对工作进展情况的督促检查，落实工作责任，严格把关，确保优化经济发展环境各专项工作不走过场。要不断完善干部作风和环境建设监督机制，切实把环境建设的评判权交给群众。对在整治活动中涌现出的先进典型大力宣传和表彰，对考核评议靠后的要采取组织、纪律措施给予处置。
第四。坚持高压态势。用铁的手腕和铁的纪律加大案件查处力度，确保"两整"工作顺利推进的必要手段。对影响机关作风建设、干扰和破坏我市经济发展环境的要综合运用组织手段、行政手段、经济手段和法律手段进行严肃处置。查处作风和环境案件上，各级领导干部要态度坚决，旗帜鲜明，决不
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