“绿色通道”制度，除交通肇事外，一律不查、不扣、不罚。
（七）践行社会服务承诺制度。
1、实行挂牌上岗，做到着装整洁，仪表大方，精神饱满，举止端庄，自觉接受社会监督。
２、文明办事，优质服务，依法行政，以理服人，不耍特权，虚心接受运输业户提出的意见和建议。
３、视业户如宾，热情接待，服务周全，说话和气，有问必答，严格执法程序，简化办事程序，杜绝“粗、冷、硬、横、推、拖”现象，如有违反，除向当事人道歉外，在系统内给给予通报批评。
４、实行限时办结，提高工作效率于一般违章处理应当日完成，特殊案件，三天内办完；三天内不能完成的，与业户商议解决办法，征得业户同意后，做出相应处理，但最迟不得超过一周。（依法实施强制措施的除外）
5、接到业户投诉，详细记录，及时组织调查，坚持实事求是，正确严肃处理，并向业户反馈处理情况，做到有始有终。大队承诺，接到投诉，当天即进行调查，三天内做出答复。
6、遵循交通稽查宗旨，为群众服务，为经济建设服务，想群众之所想，急群众之所急，积极为群众排忧解难，大小事情依法认真办理。
7、加强职业道德建设，严格执行工作纪律，不以权谋私，不搞权钱交易，树立交通稽查文明形象。
8、以上承诺内容，有群众反映违诺的，严肃查办，整改，并告知处理结果。
（八）实行交通行政执法公示制度。
1、为规范交通稽查系统执法行为，自觉接受群众监督、体现公开、便民原则，根据上级有关要求，结合我县交通稽查工作实际，制定本制度。
2、大队要严格采取图版、公开栏、监督台、车载公示、监督设备、执法文书、宣传资料、信息网络、新闻媒体等多种形式，公示执法工作内容。
3、大队队员必须严格按照公示的内容规范执法行为，避免执法公示制度流于形式，维护我县交通稽查良好的社会声誉。
4、大队将采取多种方式对落实公示制度情况进行检查监督，对违反本制度的，给予通报批评并限期整改。
5、公示内容：
执法主体：***县交通稽查大队
执法依据：所执行的法律法规、条例规定的名称、文件编号、颁布、实施日期、详细条文。
执法程序：交通行政执法一般程序和简易程序的流程，及各环节的规定、要求、标准。
执法结果：种类违章行为的处罚处理结果，特别是较大数额行政处罚，特殊时期、特殊情形下的处罚及上级赋予重大检查任务的处理。
执法监督：对本单位有执法监督权的上级交通行政执法管理部门名称，本单位内设投诉、举报电话、举报信箱、负责人，从社会各界聘请义务监督员等。
当事人权利：当事人的知情权、申辩权、上诉权及申辩、上诉的途径、方式、期限等。
三、责任追究
加强监督检查，加大责任追究力度。领导小组将采取定期或不定期的形式进行监督检查，对破坏经济发展环境、破坏交通稽查队伍形象的违法违纪者，对刁难、勒卡、梗阻等影响制约经济发展的人和事，坚决做到出现一起，查处一起，决不姑息迁就，取消单位责任人的评选先进资格，并对直接责任人进行严肃处理。
二○○七年三月二十三日