。当前要紧密结合交通执法的实际，积极探索出有效的运行机制，既要进一步加大管理力度，完善各项规章制度，又要注重发挥广大干部的主动性和自觉性，培养廉洁勤政、秉公执法的意识，进一步提升依法行政能力，真正树立起文明执法的好典型。同时，要结合交通实际，挖掘、造就、培养一批既能体现行业特点，又具有广泛代表性、先进性和示范性的典型群体、先进个人，推出一批既能体现交通亮点，又具有丰富内涵的交通行业品牌，形成布局合理的典型示范网络。要重视发挥先进典型、品牌的示范辐射作用，把学习重大典型与学习身边的先进经验结合起来，把典型示范与普遍提高结合起来，从整体上提高行业文明程度。
三是文明行业创建工作要突出以人为本。创建文明行业工作，归根结底是一项为人民谋利益的工作，必须以人为本，要以人民群众的利益是否得到维护，群众是否满意作为根本的衡量标准。交通系统各单位要牢固树立宗旨观念，自觉做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，切实改善服务态度，提高服务质量，从根本上改变环境“脏、乱、差”和服务“冷、横、硬”现象；积极拓宽服务领域，增加服务内容，创树服务品牌，积极探索超值服务，更好地服务群众，奉献社会。当前，要根据中央、省、市关于建设社会主义新农村的一系列部署要求，继续抓好农村公路规划、建设和养护工作，重点做好农村客车延伸、管理和服务工作，让农民群众得到更多的实惠，真正实现农民群众走上致富路、乘上致富车。要紧紧抓住执法队伍这个龙头，深入扎实开展依法行政、文明执法活动，积极推进交通执法规范化建设，在社会上真正树立起交通执法队伍政治强、思想好、作风硬、执法严的良好社会形象。交通行业是个大窗口，系统许多单位又是小“窗口”，汽车站、政务大厅交通窗口、征收大厅等单位的行风建设情况直接关系到群众的切身利益，并影响到交通行业的整体形象，在具体工作中既要按照规划标准和条件加大硬件建设力度，改善工作环境，提高硬件建设水平，又要按照为民、便民、利民原则，大力推行“温馨服务”、“微笑服务”、“亲情服务”和“一站式服务”，积极推行各类快捷、高效的服务内容，不断提高服务质量和水平，努力创建优美环境、优良秩序、优质服务的交通文明“窗口”。
四是文明行业创建工作要求真务实。刚才，大会对文明行业创建创优夺杯竞赛活动进行了安排部署，对竞赛活动的内容、层次、标准提出了明确要求，具有很强的实施性和操作性。下一步，关键是抓好落实。众人拾柴火焰高，希望各单位进一步增强创建工作的积极性、主动性，紧密结合工作实际，制定切实可行的措施，切实把创建文明行业创优夺杯竞赛活动扎扎实实地开展起来，确保取得实效。要进一步加大宣传力度，对交通系统创建活动的好做法、好经验，要及时进行总结、推广，促进交通系统创建文明行业创优多杯竞赛活动的全面深入地开展，营造良好的社会舆论氛围，为全区经济发展创造良好的环境。
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