产、路权的违法行为，3天内作出行政处罚。公路建设方面：在公路建设任务下达后，工程技术人员7天内到场，根据计划保质保量按时完成建设任务，对所辖养护路段出现的溜塌方现象造成交通堵塞或断路，保证一般路段当天通车，特殊情况的以尽快速度抢通。在部令法规范围内，简化交通行业办事程序，提高效率，做到急事急办、特事特办尽可能给予前来办事群众便利，杜绝互相扯皮、推诿、拖拉、踢皮球现象。
（三）服务好
（1）要求：全体干部职工能牢记党的宗旨，树立公仆意识，着装整齐，挂牌上岗（窗口部门着制服），仪表端正，用语规范，动作迅速，热情对待前来办事的群众，公平认真，实现对上级负责和对人民负责的高度统一。
（2）根据交通行业业务重点和群众关心的热点、重点问题，由各部门股室对已上墙的服务承诺及各项制度予以补充完善，服务事项、内容、标准、时限等要简洁明了，切实可行，有诺必践。
（3）具体内容：运管部门做到服务到家，上门宣传规费征收对象、标准及滞纳金收取方式，设立便民服务点、咨询台、饮水机，为群众办事提供便利。收费站要在征费一线设置药箱、简单修车工具、开水及定期走访车户，宣传征费政策；工程站要成立义务测量队，为各乡镇建设农村公路提供测量技术支持；各窗口股室要设置办事流程图，及椅子、笔、墨、纸张等日常用品，从细微处体现服务质量。
（四）创新好
（1）创新意识较强。要努力保持与时俱进的精神，不自满，不断推进制度创新、工作创新。立足行业实际和工作特点、充分发挥主观能动性、在工程建设、规费征收、行政处罚等方面推陈出新，创新工作方法，每个股室要有1个以上创新项目。
（2）思维方式较好。广大党员干部职工，特别是领导干部有发展的眼光和创新的思维，立足行业实际，勇于冲破阻碍发展的思想观念，改革束缚发展的做法和规定，革除影响发展的体制弊端，运输行业管理、工程建设等方面在原则允许范围内尽可能打破条条框框，灵活机动。
四、切实加强组织领导，确保“四好机关”创建活动班子的进行。
1、加强活动的领导和督促检查。近日，我们已成立了“四好机关”创建活动领导小组，并制定了活动实施方案，落实了工作责任制，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导机制。主要领导督促班
2、严格把关，确保活动质量。为保证学习教育成效，要求集中学习有一定的时间保证，原则上每周2—3次学习时间和每月20日的固定学习必须予以落实，并做好笔记，组织的讨论要有提细和发言记录、制定的整改措施要完整，深到，有具体的内容。
3、统筹兼顾，促进当前工作。要把“四好机关”创建活动与当前工作情况回顾及一下步工作打算结合起来与交通各项业务工作结合起来。要通过回顾和反省四个月以来工作中存在的困难和问题，增强紧迫感责任感和主人翁意识，强化措施，狠抓落实，推动全年工作目标的完成。
同志们，这次开展创建“四好机关”活动，对于转变我们交通干部职工和机关的工作作风，提高“一个班子，两支队伍”的综合素质，增强工作成效，具有重大而深远的意义，我们要认真贯彻落实县委、县府的安排部署，全面做好各项事业工