业务指导,继续发挥领头羊的作用。要不断加强市县两级行政服务中心的互动,逐步形成我市行政审批的快捷高效的绿色通道,努力开创全市行政服务工作的新局面。
三、切实加强组织领导,不断强化加快中心建设的保障
推进行政服务中心建设,是一项涉及面广、政策性强、触及改革深层次问题和部门权利的重要变革,在实施中必然会遇到许多障碍。为此,必须切实加强对行政服务中心建设的组织领导,进一步强化工作措施,确保各项建设工作顺利进行。
(一)加强组织领导,健全体制机制。各地各部门要认真落实党委政府统一领导、行政单位主抓、相关牵头单位组织协调、党委政府督查机构和纪检监察机关监督检查的领导体制和工作机制,切实加强对行政服务中心窗口工作的领导,定期听取工作情况汇报,定期到行政服务中心窗口调研,切实解决行政服务中心发展中的重大问题,指导协调各项工作。各级政府办公室要抓好行政服务中心的日常管理工作,督促各单位履职尽责。各级行政服务中心及各窗口单位既要明确责任,履职尽责,又要团结协作,密切配合,真正形成各级、各单位相互联动、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
(二)加强制度建设,注重规范管理。健全和完善制度体系,是做好行政服务中心建设工作的重要保障。各地各部门特别是各窗口单位都要高度重视制度建设,结合全市制度建设推进年活动,认真查找窗口建设工作中的薄弱环节和制度管理漏洞,进一步健全和完善各项制度,促进行政服务中心建设工作的规范化、制度化。当前,要重点在构筑窗口单位领导责任体系、评议监督体系、工作运行体系和考核责任追究体系等方面,健全和完善各项配套制度,用制度规范行政服务中心建设工作。
(三)加强舆论宣传,营造良好氛围。要通过报刊、电视、电台、网络等多种媒体,大力宣传行政服务中心建设工作的方针政策和重要意义,进一步强化各窗口单位和工作人员的服务意识和公开意识,引导广大人民群众依法维护自身权利,了解熟悉行政服务中心有关政策措施,切实营造一个提高行政效能和依法行政的良好社会环境。
(四)加强监督检查,促进任务落实。这次会议以后,各窗口单位要结合自己的实际,开展一次自查,对制度落实不到位的,要迅速进行整改。对行政审批项目应进未进的,年底以前必须全部进入,彻底杜绝“双轨运行、两头受理”。市监察局、市政府督查室要配合行政服务中心对各单位落实情况进行监督检查,对工作执行不力乃至弄虚作假、搞形式主义或实行“双轨运行”的单位,要给予通报批评。情节严重的,要给予纪律处分。
抓好行政服务中心建设工作意义重大。我们要按照科学发展观的要求,以这次会议为契机,进一步加强行政服务中心建设,全力推进依法行政,不断提高办事效率和服务质量,切实改善经济发展环境,努力把全市行政服务中心工作推向一个新台阶,为推进和谐阜阳建设,加快阜阳发展做出新的更大的贡献。