更要讲质量，真正做到进得来、办得好、办得快。希望这次会议之后，各级各有关单位在项目进驻上要拿出新举措，不断提高项目即办率，使行政服务中心成为真正意义上的“一站式”服务。对于因场地原因，暂未能进入中心的单位行政审批项目，要一律由同级行政服务中心加强项目运行指导与监管，切实把便民、高效、廉洁、规范的工作要求落到实处。
（二）进一步加大窗口授权力度。今年7月23日，王三运省长在省政务中心调研时指出，政务中心是政府的脸面，窗口是部门的脸面，各部门各单位要自觉维护自己的脸面，派骨干来，派熟悉业务、协调能力强、有决定权的人进入中心。我们要按照王三运省长的要求，切实加大窗口授权力度。各单位向窗口的授权绝不能写在纸上、挂在墙上、说在嘴上，必须落实在行动上，体现到工作上。我认为，有必要对市县两级行政服务中心窗口首席代表制度的落实情况进行一次“回头看”，看一看窗口首席代表是否有“决定权”，看一看单位向首席代表授予了哪些权力，看一看单位的授权有没有真正落实。会后，请市监察局牵头，市行政服务中心及有关部门配合，就此开展一次全面深入的检查和调研，推进窗口首席代表制度的全面落实。
（三）进一步加大窗口建设力度。各地各部门要按照市委、市政府的要求，行政服务中心各窗口单位的“一把手”要亲自管理窗口工作，单位纪检监察负责人协助“一把手”对窗口工作实行有效监督。各单位负责同志要定期到窗口调研工作，解决实际问题，对窗口建设亲自抓、负总责。对后方科（股）室和二级机构不支持窗口工作、不配合项目审批的，一经发现，要按有关规定严肃查处，确保审批渠道畅通，办事快捷高效。各级行政服务中心要高度重视窗口工作队伍建设，切实加强窗口工作人员的培训教育，着力提高人员素质、业务技能以及服务意识、大局意识、群众意识，努力打造一支“业务精通、作风过硬、纪律严明、廉洁奉公”的窗口服务队伍。各窗口单位要从政治上、生活上关心窗口工作人员，真正把素质高、业务
（四）进一步加大项目对接力度。今年4月6日孙云飞市长到市中心调研时，对项目对接工作提出了具体的要求，我们在实际工作中要认真落实。市政府办公室已于10月24日印发了《关于赴合肥市行政服务中心开展窗口建设学习对接活动的通知》，许多单位十分主动，开展了一系列的对接活动。会后，各相关单位都要积极行动起来，按照市行政服务中心提出的对接方案要求，“一把手”亲自带队，明确对接责任人员，逐条逐项实施对接。要围绕加强窗口建设深入开展调研，认真梳理存在的问题，做到带着问题而去，带着答案而回，确保对接取得实效。对接活动结束后，各单位要制定切实可行的整改措施，整改情况要于11月20日前以书面形式向市政府报告。市行政服务中心要认真做好对接活动的组织和总结工作，确保活动富有成效。
（五）进一步加大工作创新力度。中心建设不能停留在现有的水平上，无论是工作方法，还是管理水平，都要有新的突破、新的提高和新的改进。面对存在的问题，要积极开动脑筋，主动寻求解决的办法。要善于借鉴吸收苏、浙、沪等经济发达地区行政服务中心建设的好经验好做法，加强调查研究，把工作重心由日常监管向项目管理转移，不断拓展服务范围，完善服务功能。尤其要主动到窗口单位去了解情况，加强沟通，增进理解，提高窗口的办事效率，将“一站式”服务的承诺落到实处。市行政服务中心要加强对各县、市行政服务中心的