同志们:
一、提高认识,切实增强做好城市管理工作的责任感和使命感
第一,当前的城市管理体制尚未完全理顺。各专业部门之间、各层次之间的职责不清晰,相互之间的协同性不够。城市管理涉及多个部门和层次,包括城管、市政、园林、环护、建设、规划、交通、卫生、*、工商等政府部门及区政府和街道办事处。这些部门和层级,在城市管理上存在着职能交叉,职责没有完全划清的情况。在这种情况下,各部门之间、各层级之间缺乏分工协作,甚至争功诿过,致使比较明显的市容环境问题久拖不决,群众反复投诉也得不到及时有效处理。同时,还存在城市建设和管理一条腿长、一条腿短的问题。城市三分建设七分管理,建设城市难,管理好城市更难。城市间在建设条件相当的前提下,比的就是管理的水平。通过城管依法行政,使城市秩序井然,市貌亮丽,环境优美,这本身就等于创造了新的资源、创立了新的品牌,打造了城市的新名片。
第二,从城市管理的现状来看形势严峻。现在社会变动非常之快,各种各样的新思潮、新模式纷纷出现,各种文化在城市碰撞,各种思潮在城市中涌现,好的、差的现象都在城市集中,社会弱势困难群体、下岗再就业等问题突出,以及外来人口纷至踏来,上述现象给城市管理带来了较大的难度。去年以来,我们做了大量工作,城区市容环境有了较大改观,然而,与周边地区先进城市相比仍有较大差距,我们正面临着“前有标兵、后有追兵”的严峻形势,而且“标兵”离我们越来越远,“追兵”却离我们越来越近。近年来省内南昌、宜春的城市管理工作抓得比较好,周边省市的郴州、厦门、*等城市管理得也很好。因此,我们要不懈努力,迎头赶上。
第三,要充分认识加强城市管理工作的艰巨性。今年的城市管理工作将会面临许多新情况、新问题,任务非常繁重。如何搞好城市管理,实现城区市容环境大变样,是摆在我们面前的一项紧迫任务。在新的一年里,进一步巩固市容整治成果,提升城市品位,既是市委、市政府的要求和广大市民的愿望,也是我市优化发展环境和推动全民创业的必然要求。因此,各级领导一定要保持清醒的头脑,切实增强责任感和使命感,统一思想,认清形势,明确任务,不断研究探索解决各种新情况、新问题的办法,在攻坚克难上下功夫、出成效,努力实现城管工作再上新台阶的目标。
总而言之,无论从历史和现状来看,还是从*将来的发展和城市的定位来看,都要求我们在管理上上等级、上水平,管出一个整洁靓丽的市容市貌,打造具有新*特色的名片。
二、创新理念,深化城市管理体制机制改革
城市管理对象的种类、数量纷繁复杂,管理问题层出不穷,大量信息需要处理,常规的管理方法和手段已经不能适应现代城市发展的需要,我们的工作要想得到广大市民的认可,就必须以创理念为基础、创新体制机制为核心,深化城市管理改革。一是理念要创新。要创新“以人为本”的理念,在城市管理过程中,“以人为本”是最根本的理念,离开这个理念,放弃这个理念,将无法反映最广大人民群众的根本得益;如果城市管理者没有“以人为本”的思想,没有全心全意为人民服务的意识,那么城市管理有可能会出现众多的诸如执法不严、乱砸乱罚等现象,使城市管理主体在客体中的形象荡然无存;要创新和谐管理的理念,切实解决下岗职工、贫困家庭、残疾人等社会弱势群体自谋职业、就业等生存问题,以和谐的方式达到有效改善环境的目的;要创新“大城管”的理念,建立以综合决策和协调管理为特点的“大城管”模式,以权威性的城市管理综合