行业间的情况通报机制，建立健全对生产经营者投诉、举报的受理、查处、反馈制度和联合打假等工作机制，形成消费维权整体合力。
——加快商品质量和食品安全监管信息化网络建设，积极构建市场消费安全预警和应急处置机制。加快推进商品质量和食品安全监管信息化网络体系建设，逐步实现与有关部门、消费者协会、行业组织以及中国产品质量电子监管网络等网络资源共享，与经营者的内部质量安全管理网络相对接，切实提高产品质量和食品安全监管的现代化水平。进一步建立健全市场预警防范和应急处置机制，确保一旦发生问题或突发事件能够及时有效启动应急预案并迅速妥善予以处置，切实提高应对产品质量和食品安全突发问题的能力和水平。
——加快推进商品准入制度改革进程，积极构建商品市场消费安全保障机制。继续大力推进商品准入制度改革，不断扩大商品准入制度的覆盖面，构建商品质量安全保障机制。继续狠抓商品质量监测体系建设，进一步加大流通领域商品质量监测和快速检测工作力度，不断提升流通领域商品质量的动态监管能力。针对重点区域、重点品种、重点市场和消费者反映突出的商品质量问题，在打假治劣上狠下功夫，建立健全违法案件受理、查办、督办责任制和错案追究制，加大执法力度，提高办案质量和效率。
王东峰要求，要进一步加强消费宣传教育，着眼于培养未来成熟的消费者，从消费需求对生产和市场拉动作用出发，扩大对生产经营者、消费者、执法机关、行业组织和新闻媒体的宣传，为消费维权营造良好的舆论氛围。要进一步加强消费引导和指导，及时发布消费警示和消费提示，引导科学、合理消费，促进消费结构升级和经济发展方式的转变，努力营造和谐消费环境。要进一步加强消费维权国际交流与合作，扩大我国在国际消费者权益保护运动中的影响力和话语权，为拓展国家利益、促进国际消费者保护运动的深入发展和建设和谐世界作出积极的贡献。
王东峰最后强调，开创消费者权益保护工作新局面，关键在于建设一支政治上、业务上、作风上过硬的高素质监管执法队伍。要进一步加强政治理论学习，着眼于解决消费维权工作中的实际问题，增强宏观理念、战略思维和世界眼光，不断提高执法干部的政治素养和理论水平，努力做到尽职尽责、尽心尽力。要进一步加大干部教育培训力度，强化消费维权的实践探索、理论研究和业务知识、实用技能的培训，不断提高执法干部的业务素质和工作水平，努力做到依法维权、自觉奉献。要进一步加强干部的作风和能力建设，发扬求真务实精神，切实改进工作作风，着力提高工商干部从政治上把握和处理消费维权问题的能力、执法监管的能力、调解消费纠纷的能力、综合协调与分析的能力、预警和应急处置消费安全突发事件的能力，以及改革创新的能力，全面提升消费维权整体水平。
座谈会上，全国人大法工委和国家发改委、农业部、卫生部、国家质检总局等有关部门的领导同志，消费维权领域的专家学者，以及企业界、消费者的代表，从不同角度分别作了专题发言，共同回顾、总结党的十六大以来我国消费者权益保护工作所取得的成绩，研究、探讨进一步做好消费维权工作大计，提出了很好的意见和建议。