蓄业务的宣传。上述系列活动的开展,不但树立了我行关爱客户、回报社会的良好形象,也促进了存款快速增长,至12月10日止,全行人民币储蓄存款新增xxxx万元,创造了历年来的最高水平。
4、合理调整重心,中间业务获得长足发展。面对储蓄存款快速稳定的增长势头和任务的全面完成,支行及时调整重心,顺应银行业务发展趋势。7月份,支行邀请部分高端客户,协同xx保险公司举办产品推介会。从三季度开始,将营销重点向中间业务转移,进一步加强与保险公司的合作,充分发挥我行网点和人员优势,适时在全行开展竞赛活动,积极营销代理保险业务。共代办聚宝盆、红双喜、千里马等保险品种,金额达xxx万元,实现中间业务收益xx万元。
5、上下联动,票据业务成绩喜人。票据业务在我行整个业务中占有十分重要的位置,也是当前同业竞争的焦点。今年以来,支行以业务发展部为龙头,发动各处所和全行员工捕捉信息,寻找票源,票据业务取得不俗的业绩。共办理贴现xx笔,金额为xxxx万元,实现收益xxx万元。承兑汇票xxx笔,金额达xxxx万元,业务收入xxxx元。
二、抓内部管理,完善运行机制
一年来,我行积极推进和不断深化各项改革,强化管理,构筑协调高效、严密规范的运行机制。
1、调整机构,整合部门职能,完善内部管理架构。4月份,按照市分行“四定”工作要求,我行对机关部门的职能和人员进行调整,将财务核算职能从业务管理部分离出来,新设财务清算部。将营业部与业务发展部分开,使之成为与其他分理处同序列的经营考核单位。在赋予机关各部门管理职能的同时,强化其服务意识和作用,进一步理清职责,改变各自为政的状况,逐步形成既各司其职、各负其责,又彼此协调、相互配合的工作格局。为全行业务发展提供强有力的支撑。
2、大力改革人事制度,激活
人力资源。今年,在机构调整的同时,我行对人事用工制度进行了大刀阔斧式的改革。将×××多个重要岗位面向全行公开竞聘,通过考试、考察,×××余名员工走上不同的岗位,实现人员正常流动。在市分行的统一安排下,我行今年从社会上新招了×××名业务合同工,并将他们全部充实到一线柜台,为员工队伍注入一股新鲜血液。同时,有×××名符合条件的同志从各自岗位上退下来,办理内部退养。员工队伍的年龄、素质结构得到一定程度的优化。
3、强化思想政治工作,凝聚人心,稳定大局。今年是中国银行股改上市的关键年,无论是改革的广度,还是改革的深度和力度,都前所未有。给员工思想不可避免地带来巨大冲击,各种矛盾和问题逐渐暴露和显现甚至激化,不稳定因素在增加,我们工作面临新的挑战和形势。如何化解矛盾、凝聚人心、稳定大局,是我们必须引起高度重视并认真加以解决的重大课题。为此,支行一方面加强形势教育。将上级行的政策、思路及时完整地传到到全行员工,引导员工认清形势、把握趋势、增强危机感和紧迫感。另一方面,加强思想教育和法纪教育。在全体员工中广泛深入开展谈纪说法、警示教育和合规经营、安全教育。行领导经常深入群众、深入一线,开展细致的谈心交心活动,认真扎实进行思想行为排查,尽可能全面、完整、真实地了解掌握员工思想动态、工作表现、个人爱好和家庭情况。教育引导员工树立正确的价值观、人生观和世界观,正确处理集体利益和个人利益,正确对待中行改革中的个人得失,服从大局。同时,关心爱护员工,帮助解决实际困难。在市分行的大力支持和直接运作下,备受全行员工关心的支行综合楼已在9月份动工,目前,工程进展顺利。我行营业办公和员工住房问题即将得到根本解决。支行在费用十分紧张的情况下,为全行员工进行体检。每位员工生日,都送