二是大力发扬责任意识，敢抓敢管干工作。在其位谋其政，负起本岗位的责任，努力将自己分管的事办好，要敢于面对矛盾，触及问题，尤其是要尽心尽责地解决与群众利益密切相关的问题，在职责范围内，自己能够处理的问题决不回避、推诿，自己能够化解的矛盾决不上交，严格管理，严而有理。
三是大力发扬务实作风，在务实中创新。实干兴帮，空谈误国，不断创新才有发展，这个基本道理大家都懂，开饭店、抓服务、多创收关键是在实干上。常言道，创业难，守业更难。我们前辈服务大师们，长年累月坚守一线，我回顾二十年的服务生涯，一线服务、靠前指挥、言传身教。这是最好的管教方法。有些东西是老的，老办法管用，早上班晚下班工作时间长，深入群众，以身作则，表率作用都是管用的东西。饭店的服务是个产品，产品的质量要稳，工作思路、经营策略都要围绕产品质量转，产品质量不能像弹簧，时高时低。我们抓产品质量要持之以衡，确保产品质量在稳中提升，在稳中进步，在稳中创新。
三、 共产党员应努力增强职业技能，提高业务水平。
共产党员要做好本职工作，必须在树立强烈的职业责任意识，确立业绩一流的基础上，努力增强自己的职业技能，提高自己的职业水平。特别是在知识经济时代，信息时代的环境中，在中国对外开放程度日益扩大，业已加入世界贸易组织的情况下，在以科技实力为核心的国际竞争日益激烈的背景下，作为执政党的党员，更应努力掌握现代科学技术知识、现代管理的知识、现代思维方法，努力增强自己的职业技能。我们从事的是宾馆服务、全市的**服务工作，应该说我们肩上的担子是很重的，宾馆是我国对外交流接轨最早的行业，以星级为划分的标准管理，是要求人员素质更高，迫使我们管理者认真学习外语，语言是服务的桥梁，语言不过关怎么能提供服务，电脑的应用是2008年存在的一个突出问题，有领导管的问题，也有各部门重视的问题，这些现代管理技术要素，要重视。我们正常性的管理工作学问很多，有很多的工作值得探讨和研究。领导干部的自我业务素质，各个业务运转环节的控制，市场与销售的探索，**工作层次的提升，再具体一点，销售优惠的策略，客房价格与住房率的关系，餐饮内部人力资源、生产资源的控制，更重要的经营运转和财务控制，都是在座党员干部需要学习了解的。我们党员干部就是要“刻苦学习，勤奋敬业”，加强知识累积和经验积累，要具备做好本职工作的专业知识和能力
。我们打算请中层干部上专业技术课，既提高自己的业务能力，又开展了各项专业技术的培训。要按星级标准对员工进行职业道德培训，适当分批地外出学习、取经，包括厨师，要有相对人数、时间安排到外面学习。脚踏实地的抓好内部培训，外语培训还要加大力度。我不是在做一个培训报告，但大厦要发展，培训工作确实要引起我们的高度重视，服务无止尽，精益要求精。四、 共产党员正确的对待个人的得失。
我们共产党员要大力发扬奉献精神，我们的一切工作都是服务，为人民服务，为党和国家服务。做好本职工作，就是要做好服务工作。应当承认由于分工不同，人们的职责有不一样，权利有大有小，权利越大就意味着责任越重，更应当兢兢业业地做好工作。当前，我国正处于完善的社会主义市场经济体制的新阶段，社会主义市场经济体制的确立与完善，为共产党员发挥先锋模范作用提供了新的舞台，也同时使共产党员面临着新的考