邮政服务“三农”工作创造良好的环境和条件。
二、积极构建平台,加强服务网点的规范化建设。邮政服务“三农”网点渠道建设,是邮政做好服务“三农”工作的重要基础平台,随着邮政分销种子、农资业务逐步进入淡季,各级邮政部门要将工作的重点逐步转移到网点的规范化建设上来,积极构建服务“三农”平台。要本着“组织推动、邮政运行”的原则,按照“彭泽”便民服务新模式的方法,坚持自办与代办相结合、发展与规范相结合、管理与提高相结合,把重点放在基层农村,不断加强农村网点的规范化建设,使九江邮政服务“三农”工作真正走上一个健康、良性的发展轨道。
三、优化业务流程,不断提高便民服务效果。在具体的工作当中,要本着提高效率、降低成本、搞好服务的原则,做好业务流程的优化,重点抓好五项措施:明确责任,搞好衔接;加强开发,严格引入;典型引路,加强指导;强化监控,保证质量;诚信经营 ,搞好服务。
四、搞好内部支撑,增强服务“三农”能力。全市邮政各级部门要相互配合、上下联动,为“彭泽模式”的推广工作提供有力的支撑服务,增强服务“三农”能力。一是在财力、人力、物力上给予倾斜,并做好从业人员的培训,落实好相关政策;二是市、县局机关部门和经营管理部门要转变观念和作风,深入一线抓发展,紧密联系基层,实现上下互动,对基层进行帮助指导,共同抓好工作;三是制订《九江市邮政农资分销和网点建设指导意见》,为九江市邮政服务“三农”工作提供科学的指导和帮助。
五、规范经营秩序,为广大农民提供优质便利的服务。邮政服务“三农”,依托的是网络,凭借的是诚信,工作的中心是为农村、农业和农民提供优质的服务。为做好“彭泽”模式的推广和应用工作,确保广大农民得到实实在在的便利和实惠,全市各级邮政部门在做好立足服务“三农”,加快“彭泽模式”推广步伐的同时,要规范经营秩序,维护好农民的切身利益。一是从净化流通渠道、增加农民收入、减轻农民负担的角度出发,以实际行动为农民办实事,通过提供优质高效的服务,赢得广大农民的信赖与支持;二是严格进货项目,从农业的发展方向和农村市场的需求出发,确保农资产品的质量,避免使用假冒伪劣产品给农民带来损失;三是为农民提供售后服务的末端支持,指导和帮助农民使用农资产品。
最后,我希望地方党委、政府及相关部门在今后的工作中对邮政服务“三农”工作给予充分的理解,并给予多方的支持和帮助,为九江邮政服务“三农”工作更好地开展创造一个良好的环境和条件。